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FX2018614601

1년 내

인증됨

EBC는 저에게서 RM72,000을 뜯어내고 RM25,000만 남겼습니다. 지난달 15일에 저는 USD/MYR 거래를 했습니다. 4.73에 매수 가격을 설정했지만, 시스템이 3초간 멈춘 후 4.765에 거래가 체결되었습니다. 35포인트의 슬리피지로 인해 RM4,200의 손실이 발생했고, 출금 시 12%의 '국경 간 청산 수수료'가 공제되었습니다. 저는 같은 거래를 AmBank Forex에서도 했는데, 슬리피지는 단 5포인트에 불과했습니다. EBC는 슬리피지를 이용해 제 돈을 훔치고 출금 시 공제합니다. 소규모 사업자로서 우리는 여러분의 피땀 어린 돈을 속여먹을 여유가 없습니다. 이렇게 뻔뻔한 사기라니.

원문

EBC ripped me off of RM72,000, leaving me with only RM25,000. On the 15th of last month, I traded USD/MYR. I set a buy price of 4.73, but the system froze for three seconds before displaying a trade at 4.765. A 35-point slippage resulted in a RM4,200 loss, and a 12% "cross-border clearing fee" was deducted from my withdrawal. I also traded the same trade on AmBank Forex, and the slippage was only 5 points. EBC relies on slippage to steal my money and deduct it from my withdrawals. As a small business owner, we can't afford to cheat you out of your hard-earned money. Such a shameless scam

EBC에서 온 공식 답변

고객님께, 이 문제를 알려주셔서 감사합니다. 고객님의 우려 사항을 매우 중요하게 생각합니다. EBC는 아직 말레이시아에서 사업을 시작하지 않았으며, USD/MYR 거래 상품도 출시하지 않았습니다. 또한, 제공하신 이미지에 표시된 ".c" 및 ".a" 접미사 거래 상품은 현재 저희 회사에서 제공하는 상품이 아닙니다. 추가 확인을 위해 등록하신 웹사이트 주소를 EBC 고객 서비스 이메일로 보내주시면 등록하신 웹사이트가 저희 회사의 공식 사이트인지 확인해 드리겠습니다. 이해와 협조에 감사드립니다!

원문

Dear Valued Client, Thank you for bringing this matter to our attention. We take your concerns very seriously. Please be advised that EBC has not yet launched any business operations in Malaysia, nor have we made the USD/MYR trading product available. In addition, the “.c”& ".a" suffix trading product shown in the image you provided is not one of the products currently offered by our company. To assist us in further verification, we kindly ask you to send your registration website address to the EBC customer service email so that we can confirm whether the website you registered with is an officially authorized site of our company. Thank you for your understanding and cooperation!

FX1491906256

전편

EBC의 "낮은 스프레드"

FX9858882042

너무 화가 나요! 사기꾼들 때문에 금전적 손실을 입었어요.

감독 중