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解決済み
ブラックケースワーク
対象 
FXTM
問題
他の真相公開
リクエスト
他の
金額
$43(USD)
時間
47日4時間
調停進捗
香港 2020-12-03
解決済み 
NIHAOYANGGUANG
NIHAOYANGGUANGイギリス 2020-11-03
応答 FXTM
お客様各位、メッセージありがとうございます。私たちのチームはあなたの問い合わせを調査し、電子メール（電子メール参照：2020103010002983）を介して詳細に説明します。規制ブローカーとして、私たちはお客様の取引経験を重視し、お客様が抱える問題に対してタイムリーな解決策を提供することにご注意ください。その間、あなたは私たちのウェブサイトでオンラインの公式カスタマーサービスによって私たちに連絡するか、あなたのアカウントマネージャーに連絡することができます。営業時間（北京時間）：オンラインカスタマーサービス（月曜日から金曜日の24時間、土曜日の16:00から21:00、日曜日の17:00から01:00）、カスタマーサービスの電子メール：chinese@fxtm.com
応答
香港 2020-10-19
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 2020-10-19
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
香港 2020-10-17
仲介開始 NIHAOYANGGUANG 
NIHAOYANGGUANG投資しないでくださいFXTM。これは詐欺のプラットフォームです。 10月16日金曜日にGBPUSDの注文を2つ購入しました。その後、2つの注文が利益を上げたので、ストップロス価格を上げました。 2つがストップロス価格を下回ったとしても、私は利益を得ることができます。しかし、価格が下がったので、42ドルの損失を出しました。私は彼らに電子メールを送りましたが、彼らはさまざまな理由で縮小し続けました。カスタマーサービスに相談したのですが、技術部が担当しているそうです。それから彼らは私を無視した。にいくつかのブラックボックス操作がありますFXTM。あなたが利益を得るとき、あなたの資金を横領して、市場は大きく変動しました。 Igあなたは新しい手です、ここに投資しないでください。皆さん、ここに投資する場合は、警戒を怠らないでください。もうここに投資しないほうがいいです。
仲介開始
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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数百ドルを入金しました。デポジットは簡単です。しかし、100ドル以上の引き出しは難しいです。入金時に名前と口座を記入しましたが問題ありませんでした。しかし、私が撤退すると、請求書を確認して銀行に行き、証明書を取得するように言われました。引き出しを申し込むとすぐに、カスタマーサービスからすぐに電話があり、引き出しを希望する理由を尋ねられます。また、教師の指示に従って注文することができることを伝えます。いわゆるEAは、利益を得た後に教師に40％を与える必要があります。
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