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Risolto
L’incapacità di fermare la perdita al prezzo di stop-loss si traduce in perdite che nessuno potrà affrontare.
Oggetto
Exness Exness
Problema

forte slittamento

Requisiti

compenso

Quantità

$1,500(USD)

Tempo

19giorno3Ora

Stato di avanzamento della mediazione
Conferma utente, Risolto
aj3021
Materiale supplementare
aj3021
Per favore, stai lontano da questo broker illegale, che scommette con una leva infinita. Piattaforma così terribile.

Materiale supplementare

Ripondi
Exness
Gentile cliente, per quanto riguarda il tuo problema, puoi inviare informazioni dettagliate al servizio clienti 24 ore su 24 della piattaforma o inviare un'e-mail al servizio clienti ufficiale, support@exness.com (assicurati che l'indirizzo e-mail sia corretto) con la tua e-mail registrata all'indirizzo la nostra piattaforma. Se ci hai contattato in precedenza, rispondi comunque tramite e-mail o contatta il servizio clienti online 24 ore su 24 per ricevere assistenza. Grazie.

Ripondi

Materiale supplementare
aj3021
La piattaforma non ha eseguito i miei ordini, mentre lo stop loss è scattato a 151.619. Questo è un broker illegale.

Materiale supplementare

Materiale supplementare
aj3021
La piattaforma ha agito spudoratamente con la scusa dei diversi tipi di account quando ho mostrato le prove. E ho acquisito di nuovo il prezzo di usdjpym151.619 alle 13:30:03 come hanno detto. Ora il broker scarica la patata bollente con diverse scuse.

Materiale supplementare

Materiale supplementare
aj3021
Questi sono i dati acquisiti dalla cronologia dei tick del sito web exness. Alle 13:30:03 il prezzo di 020Z era pari a 151.625. Per favore aiutami a controllarlo. Grazie.

Materiale supplementare

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aj3021
Il prezzo di stop loss era 151,63 e la transazione ha raggiunto 151,26, provocando una perdita di oltre 1.500 dollari USA. Feedback che il servizio clienti non ha nessuno che si occupi del problema.

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