Gentile cliente, per quanto riguarda il tuo problema, puoi inviare informazioni dettagliate al servizio clienti della piattaforma 24 ore su 24 o inviare un'e-mail al servizio clienti ufficiale, support@exness.com (assicurati che l'indirizzo e-mail sia corretto) con la tua e-mail registrata sulla nostra piattaforma . Se ci hai contattato in precedenza, rispondi comunque tramite e-mail o contatta il servizio clienti online 24 ore su 24 per assistenza. Grazie.

Informazioni aggiuntive: ho aperto posizioni la sera dell'8 e 9 agosto e quando il mercato stava per essere chiuso alle 3-4 del mattino del 10 agosto, exness ha annunciato segretamente sulla pagina cliente che era richiesto l'interesse overnight. Ma oggi, 11 agosto, mi è stato comunicato tramite e-mail che sono tenuto a pagare gli interessi overnight.

Ad esempio: l'autista ha promesso di riscuotere 10 yuan per un biglietto di una corsa. Tuttavia, sono stati raccolti altri 30 yuan a metà strada e il denaro necessario al pagamento del cliente ha raggiunto i 40 yuan in totale. Se non lo pagasse, il cliente dovrebbe scendere dall'auto? Quindi il cliente dovrebbe pagare i soldi per continuare il viaggio fino al raggiungimento della destinazione?

Durante la mia transazione sono stato privato del vantaggio anticipato degli interessi overnight gratuiti.

Ho confermato con la piattaforma che sono un livello di esenzione per interessi overnight senior e non verranno addebitati interessi overnight per il mantenimento di posizioni overnight. la notte del 9 agosto, ho aggiunto più fondi e ho tenuto molti ordini d'oro ed ero pronto a comprare il fondo. di conseguenza, mi sono svegliato la mattina e ho guardato la perdita fluttuante e non ho detto nulla (disposto a scommettere e ammettere la sconfitta), ma Exness effettivamente invertito e mi ha addebitato 3 volte la commissione di inventario. hai concordato in precedenza che non verrà addebitata alcuna commissione di inventario e puoi fare trading con fiducia, ecc Exness in faccia? non giocare se non te lo puoi permettere! esorto vivamente a restituire i $ 348,32 che mi hanno addebitato 3 volte la commissione di inventario.