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Risolto
L'ingente prelievo di FXTM non arriva
Oggetto 
FXTM
Problema
Impossibile prelevare
Requisiti
Ritiro
Quantità
$28,500(USD)
Tempo
31giorno20Ora
Stato di avanzamento della mediazione
Hong Kong 2022-10-23
Risolto 
FX3391482489
FX3391482489Regno Unito 2022-09-23
Ripondi FXTM
Quattro domande di recesso: 9939485,9939480,9939477,9939474. Queste richieste di prelievo sono state respinte a causa di problemi tecnici con il fornitore di servizi di pagamento e il denaro è stato restituito al conto originale del cliente, che ora ha inviato nuovamente le domande di prelievo con il denaro trasferito con successo al fornitore di servizi di pagamento. Siamo profondamente dispiaciuti per l'inconveniente causato. In caso di domande, non esitate a contattarci. Grazie per il supporto di FXTM. Ci auguriamo che possa essere utile e servirti meglio in futuro.
Ripondi
Hong Kong 2022-09-22
Contatta il broker 
Servizio clienti d'oltremare di WikiFX
Servizio clienti d'oltremare di WikiFXContatta il broker
Hong Kong 2022-09-22
Verificato 
Centro di mediazione WikiFX
Centro di mediazione WikiFXVerificato
Hong Kong 2022-09-21
Avvia la mediazione FX3391482489 
FX3391482489ID MyFXTM: 63938676. Conto di trading: 10577849. Numeri di prelievo: 9939485, 9939480, 9939477, 9939474. L'importo totale dei quattro prelievi è 28500USD. All'inizio, il canale di prelievo mostra che arriverà sul conto entro 1-5 giorni lavorativi. Poi ho chiesto al servizio clienti e mi è stato detto che sarebbe stato ricevuto entro 10-20 giorni lavorativi. Finora sono trascorsi più di 20 giorni lavorativi. Invia e-mail a backoffice@fxtm.com e al reparto reclami a reclamos@fxtm.com per indicare che la situazione è valida. Il servizio clienti del sito Web ufficiale risponderà solo: Abbiamo esortato i dipartimenti competenti a dare un seguito il prima possibile.
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2. Senza autorizzazione, in questa piattaforma è vietata qualsiasi ristampa, i trasgressori saranno ritenuti responsabili
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