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Risolto
FXTM ha un grave slippage
Oggetto 
FXTM
Problema
forte slittamento
Requisiti
compenso
Quantità
$1,677(USD)
Tempo
51giorno11Ora
Stato di avanzamento della mediazione
Hong Kong 2022-10-01
Risolto 
YUMIANJINDINGWANJUYOUJINGWEIZHENLIAOBEIHUIXIAOXUANFENG
YUMIANJINDINGWANJUYOUJINGWEIZHENLIAOBEIHUIXIAOXUANFENGRegno Unito 2022-09-01
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Grazie per averci contattato, in riferimento al tuo problema di trading, al fine di verificarlo accuratamente per te, invia un'e-mail all'ufficio tecnico tradeenquiry@fxtm.com tramite l'e-mail che hai registrato su FXTM. Nel tentativo di garantire un'indagine altamente efficiente e rapida, è necessario inviare ulteriori informazioni tra cui 1. numero di conto di trading; 2. numero dell'ordine di negoziazione; 3. chiara descrizione del problema; 4. la vostra esigenza in dettaglio; 5. altri documenti rilevanti come lo screenshot del tentativo di effettuare un ordine e la posizione di chiusura, il registro della piattaforma MT4. Il nostro team mira a risolvere il tuo problema il prima possibile dopo aver ricevuto la tua e-mail.
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Hong Kong 2022-08-11
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Servizio clienti d'oltremare di WikiFX
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Hong Kong 2022-08-11
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Hong Kong 2022-08-10
Avvia la mediazione YUMIANJINDINGWANJUYOUJINGWEIZHENLIAOBEIHUIXIAOXUANFENG 
YUMIANJINDINGWANJUYOUJINGWEIZHENLIAOBEIHUIXIAOXUANFENGAlle 20:30 della sera del 10 agosto 2022, fxtm ha avuto un grave slittamento. Ho scambiato usdjpy per comprare a 135.111 e lo stop loss è stato fissato a 134.863, ma lo stop loss è stato attivato solo a 133.572 da fxtm, il che mi ha fatto perdere 1677 dollari in più del previsto. Per favore, la piattaforma mi rende giustizia e ripristina le mie perdite
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2. Senza autorizzazione, in questa piattaforma è vietata qualsiasi ristampa, i trasgressori saranno ritenuti responsabili
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