1. Per quanto riguarda il tuo recesso, hai presentato tre domande di recesso in totale il 23 luglio e il 29 luglio. Dopo la domanda di recesso, ti abbiamo inviato un'e-mail lo stesso giorno in cui ti è stato chiesto di fornire le informazioni necessarie per un ulteriore ritiro. A causa della mancata offerta delle informazioni, le tre domande non sono state respinte. E l'hai inviato di nuovo il 1 agosto e hai fornito le informazioni richieste il 2 agosto, quando il denaro è stato trasferito al fornitore di servizi di pagamento. Ma, alla luce dell'efficienza del fornitore di servizi di pagamento, i clienti generalmente riceveranno il denaro entro cinque giorni lavorativi, esclusi il sabato e la domenica. Se non hai ancora ricevuto i fondi, ti preghiamo di fornire l'estratto conto dal 2 agosto ad oggi per ulteriori indagini.

Sono passate due settimane e non riesco ancora a prelevare i miei soldi. Per favore aiutami a risolvere questo problema in modo ufficiale.

Sono passate due settimane da quando è stato effettuato il ritiro. Continuano a negarlo. Cosa sta succedendo? Non ci sono contatti da parte del servizio clienti