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Risolto
I clienti non possono aprire / modificare / chiudere ordini per il problema del server. Ma non hanno dato una risoluzione
Oggetto 
Exness
Problema
Impossibile prelevare
Requisiti
Altro
Quantità
$15(USD)
Tempo
47giorno13Ora
Stato di avanzamento della mediazione
Hong Kong 2021-03-28
Conferma utente, Risolto 
FX2125044352
FX2125044352Cipro 2021-03-02
Ripondi 
Exness
ExnessPoiché il server ha ritardato l'ordine e il tempo di esecuzione è stato ritardato, la piattaforma ha ricalcolato e compensato la differenza in base al tempo e al prezzo del primo tentativo del cliente. Ci scusiamo per l'inconveniente causato da questa implementazione.
Ripondi
Cipro 2021-03-01
Ripondi Exness
È stato contattato per l'elaborazione.
Ripondi
Hong Kong 2021-02-09
Contatta il broker 
Servizio clienti d'oltremare di WikiFX
Servizio clienti d'oltremare di WikiFXContatta il broker
Hong Kong 2021-02-09
Verificato 
Centro di mediazione WikiFX
Centro di mediazione WikiFXVerificato
Hong Kong 2021-02-08
Avvia la mediazione FX2125044352
FX2125044352A quel tempo, quando il profitto dell'ordine era vicino a $ 17, lo contavo come $ 15. A causa del problema del server, non è stato possibile chiudere l'ordine di profitto, con conseguente perdita dell'ordine. Vorrei ringraziare la vostra azienda per aver gestito la questione, ma non sono molto soddisfatto. Dovresti restituire 15 dollari invece della perdita di 2 dollari! La cosa vera è l'errore di EX, ma frettolosamente. È solo l'esecuzione dell'annullamento di questo ordine a perdere denaro. Per i commercianti, abbiamo tutti un atteggiamento di fiducia, ma EX ha questo atteggiamento!
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2. Senza autorizzazione, in questa piattaforma è vietata qualsiasi ristampa, i trasgressori saranno ritenuti responsabili
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