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FX1241122540

entro 1 anno

Verificato

Neutro

Sono senza parole! Sono davvero incazzato! La promozione "zero commissioni" di Valetax è una vera truffa. Quando ho aperto il conto, diceva "zero commissioni su tutti gli strumenti", ma dopo tre operazioni mi è stato addebitato un "costo di servizio di transazione" su ogni chiusura, che sommato superava la commissione. L'assistenza clienti ha tirato fuori la Sezione 18 del contratto utente e ha detto: "Le spese di servizio non sono incluse nelle commissioni". Il carattere minuscolo è così piccolo che è quasi invisibile; chi potrebbe mai leggerlo? È pura truffa.

Originale

I'm speechless! I'm completely pissed off! Valetax's "zero commission" promotion is a complete rip-off. When I opened my account, it said "zero commission on all instruments," but after three trades, I was charged a "transaction service fee" on each closing, which added up to more than the commission. Customer service pulled out Section 18 of the user agreement and said, "Service fees are not included in the commission." The tiny print is so tiny it's almost invisible; who could possibly read it? It's pure swindle.