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FX7376293722

entro 1 anno

Verificato

Neutro

La funzione "ordine con un clic" di EBC è molto intuitiva, permettendo transazioni rapide con un solo clic, particolarmente utile durante condizioni di mercato volatili. Tuttavia, una volta, mentre operavo sulle sterline britanniche, ho toccato lo schermo e il sistema ha piazzato automaticamente tre lotti—due in più del previsto. Ho controllato e ho realizzato che la dimensione del lotto che avevo impostato in precedenza non era stata resettata e il valore predefinito era rimasto. Fortunatamente, ho annullato l'ordine in tempo e non ho perso molto. Ora, do sempre un'occhiata alla dimensione del lotto prima di piazzare un ordine—è diventata una buona abitudine.

Originale

EBC's "one-click order" feature is quite user-friendly, allowing for quick transactions with just one click, which is especially useful during volatile market conditions. However, one time, while trading British pounds, I tapped my finger, and the system defaulted to placing three lots—two more than I expected. I checked and realized that the lot size I had set previously hadn't been reset, and the default had been retained. Fortunately, I canceled the order in time and didn't lose much. Now, I always glance at the lot size before placing an order—it's become a good habit.

Risposta ufficiale da EBC

Gentile Cliente, Grazie per aver condiviso la tua esperienza e per aver sottolineato la praticità e la cautela necessarie con la funzione di ordine con un clic. Siamo lieti di sapere che sei riuscito ad annullare l'operazione indesiderata in tempo e apprezziamo il tuo consiglio pratico sul controllo ripetuto della dimensione del lotto. Il tuo feedback ci aiuta a perfezionare ulteriormente la nostra piattaforma per migliorare sia la velocità che la sicurezza nel trading.

Originale

Dear Valued Client, Thank you for sharing your experience and for highlighting both the convenience and the caution needed with the one-click order feature. We're glad to hear you were able to cancel the unintended trade in time, and we appreciate your practical tip about double-checking the lot size. Your feedback helps us further refine our platform to enhance both speed and safety in trading.

FX2457256236

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Il "multilingue" della piattaforma

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