Le 11 août 2026, j'ai demandé un retrait de 551.62 USDT de OTET Markets vers mon USDT Portefeuille sur le réseau BSC (BEP20). L'identifiant du retrait est Le retrait est resté en attente et je n'ai pas reçu les fonds sur mon Portefeuille. OTET Markets a initialement déclaré que le retrait était en cours d'examen et a fait référence à des vérifications Sécurité, des sanctions, des limitations d'infrastructure et des problèmes de Portefeuille. Plus tard, ils ont déclaré que le retard était dû à des mises à jour de l'infrastructure de la plateforme et au déploiement d'un nouveau tableau de bord. OTET Markets a précédemment déclaré que le traitement normal d'un retrait prend environ 4 heures, mais mon retrait est resté en attente au-delà de ce délai. J'ai contacté leur support à plusieurs reprises et demandé la raison exacte du retard, la confirmation qu'aucune information KYC/AML supplémentaire n'est requise, un délai de finalisation spécifique, et le Hash de transaction (TxID) une fois les fonds envoyés. Jusqu'à présent, je n'ai pas reçu les fonds et aucun TxID n'a été fourni. Je suis dem