1. En 2024, le directeur de compte et le gestionnaire m'ont invité à ouvrir un compte de trading DLSM. L'e-mail indiquait clairement que l'organisme de régulation de la plateforme était ASIC, correspondant à la société DLS Markets (AUST) Pty Ltd, et que la loi était la loi ASIC, avec résolution des litiges en Australie (voir Figure 1). 2. En 2025, j'ai eu un litige avec DLSM. À ce moment-là, le gestionnaire de compte a également clairement expliqué la situation conformément à la loi ASIC et a confirmé que j'étais un client de détail (voir Figures 2/3). 3. En octobre de la même année, la plateforme a fourni un compte frauduleux, ce qui a entraîné le gel de ma carte bancaire. Le directeur de compte de la plateforme a promis que les ordres automatiquement clôturés seraient rétablis et que les ordres ouverts seraient également protégés (voir Figure 6). 4. Par la suite, la plateforme a refusé de rétablir les ordres et a ajouté des conditions restrictives. J'étais en désaccord et j'ai déposé une plainte auprès de l'organisme de réclamation désigné par ASIC, l'AFCA. 5. DLSM a affirmé à l'AFCA que je n'étais pas leur client et qu'elle ne m'avait fourni aucun service financier. Cependant, l'AFCA l'a nié et a déterminé que cela répondait aux règles de l'AFCA pour le traitement de tels cas (voir Figures 4/5). 6. DLSM a violé les réglementations de restriction des produits financiers de ASIC en fournissant aux clients de détail des Effet de Levier dépassant 1000 fois, ce qui constitue une activité illégale. J'exige que DLSM rembourse mon investissement net.