J'utilise Monaxa depuis un certain temps, et globalement, mon expérience a été très positive. La plateforme est facile à utiliser, les spreads sont compétitifs, et il y a une bonne diversité d'outils de trading — ce que les traders débutants comme expérimentés apprécient. L'exécution des transactions se déroule généralement sans accroc, et je n'ai pas rencontré de problèmes majeurs avec les dépôts ou les retraits. Cependant, il y a un aspect qui pourrait être amélioré : le support client. En période d'affluence, les réponses peuvent être retardées, ce qui est frustrant, surtout lorsqu'on a besoin d'une assistance rapide face aux mouvements du marché. Le marché évolue rapidement. Étant donné que l'intermédiaire se développe de manière significative, fournir un support plus rapide et plus réactif peut faire une grande différence. Ce serait formidable que Monaxa élargisse son équipe de support, et propose peut-être une option de chat en direct plus rapide, de préférence multilingue. De telles améliorations simples pourraient renforcer la confiance et élever l'expérience utilisateur globale à un niveau supérieur 👨‍💻