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« Mon compte de trading a été volé et j'ai été banni. »

FX4148428127

D'ici un an

Non vérifié

Divulgation

La société Prime X a bloqué mon compte et m'a empêché de retirer mon capital de 17 328 $ ainsi que les 760 $ de bénéfices qui se trouvaient sur mon compte. La société a fourni une raison incorrecte pour cette action, et je dispose de toutes les preuves documentées. La totalité des 18 088 $ a été volée par la société, et ils ne répondent pas à mes demandes et m'ignorent complètement.

Articles originaux

“My trading account was stolen and I was banned.”

Prime X company blocked my account and prevented me from withdrawing my capital of $17,328 along with $760 in profits that were in my account. The company sent an incorrect reason for this action, and I have all the evidence documented. The entire amount of $18,088 was stolen by the company, and they are not responding to my inquiries and are completely ignoring me.

Réponse officielle de PRIMEX

Cher Client, Conformément à nos Conditions Générales : 11. Abus de marché 11.3 Le Trading Haute Fréquence (HFT) et le Trading d'Arbitrage sont strictement interdits chez PrimeX Capital. S'engager dans l'une de ces activités est considéré comme un comportement de trading toxique et sera rejeté par nos fournisseurs de liquidité. Toute violation peut entraîner la résiliation de votre compte de trading, avec uniquement le dépôt initial éligible pour remboursement. Vous avez soumis une demande pour exécuter 50 ordres en moins de 5 secondes, ce qui correspond à du HFT selon notre politique. De plus, la nature de ces ordres a provoqué une interruption de notre flux de prix sur l'OR pendant environ 30 minutes. Conformément à nos règles, les mesures nécessaires ont été appliquées à votre compte. Vous avez déjà retiré votre capital initial ainsi que 22 000 USD de bénéfices. Les 18 000 USD restants ont été gelés. Cordialement,

Articles originaux

Dear Client, According to our Terms and Conditions: 11. Market Abuse 11.3 High-Frequency Trading (HFT) and Arbitrage Trading are strictly prohibited at PrimeX Capital. Engaging in either of these activities is considered toxic trading behaviour and will be rejected by our liquidity providers. Any violation may result in the termination of your trading account, with only the initial deposit eligible for refund. You submitted a request to execute 50 orders within less than 5 seconds, which qualifies as HFT under our policy. Additionally, the nature of these orders caused our GOLD price feed to be interrupted for approximately 30 minutes. As per our rules, the necessary measures have been applied to your account. You have already withdrawn your initial capital and USD 22,000 in profit. The remaining USD 18,000 has been frozen. Best regards,