J'ai déjà soumis plusieurs demandes en ligne, espérant que la plateforme m'aiderait à contacter PLOTIO pour enquêter sur le piratage de mon compte survenu mardi soir. En raison du manque de sérieux de votre personnel dans le traitement de cette affaire, mon capital principal a été perdu. Dans le second incident, j'ai changé mon parrain pour Wang Jing, avec le numéro de référence 3783617. Elle a mentionné qu'elle communiquerait avec le directeur adjoint de PLOTIO, Jiang Chengjun, et se rendrait au siège social de PLOTIO à Hong Kong pour discuter du recouvrement de mon capital volé. Parallèlement, mon compte a continué d'être piraté vendredi soir dernier, entraînant une perte par liquidation de 147 000 dollars américains. Toutes ces opérations n'ont pas été effectuées par moi, et cela représente une perte financière personnelle importante. Je J'ai communiqué à plusieurs reprises avec votre service client, recevant à chaque fois des remarques grossières m'accusant d'avoir divulgué mon mot de passe. Cependant, lors du deuxième piratage, aucune fuite n'a eu lieu, et en vérifiant mon journal d'activité, il est clair que ces opérations ne se sont pas produites. Par ailleurs, Mme Wang Jing a indiqué avoir communiqué avec votre directeur adjoint et obtenu une réponse positive concernant le recouvrement de mes fonds. J'espère qu'une compensation sérieuse sera accordée pour mes pertes, car je considère qu'il est juste de compenser mes fonds, que ce soit un problème de plateforme ou de piratage. Par conséquent, je soumets à nouveau une réclamation pour mes pertes et m'attends à une compensation pour l'ensemble des dommages subis.