Cher client, Vos fonds sont actuellement en sécurité dans votre compte de trading chez Amillex. Jusqu'à présent, nous avons maintenu une communication active avec vous. Dans nos précédents e-mails, Amillex a clairement indiqué la raison de la désactivation des transactions sur votre compte : malgré nos multiples rappels, les retraits doivent être effectués dans la même devise que les dépôts. Cependant, vous avez à plusieurs reprises tenté de déposer en RMB et de retirer en USDT, ce qui enfreint les lois et réglementations en vigueur. Par ailleurs, peu après votre dépôt en RMB (le 15 août), nous avons reçu des retours de la banque concernant une enquête judiciaire sur l'origine de ces fonds. Conformément aux exigences des autorités judiciaires et aux réglementations légales applicables, nous devons procéder à une vérification approfondie de votre identité pour confirmer que vous êtes bien Ma Jialong (comme indiqué dans le nom du client CRM sur votre capture d'écran, figure 3). Jusqu'à la finalisation de cette vérification, vos transactions resteront bloquées et Amillex ne traitera aucune demande de retrait en USDT. Nous avons également réitéré qu'une fois votre identité vérifiée, les restrictions sur votre compte seront levées, vos droits de transaction rétablis, et vous pourrez retirer les fonds vers votre compte bancaire personnel en RMB à tout moment. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre coopération. — L'équipe Conformité et Service Client d'Amillex