Mes demandes de retrait étaient toujours retardées d'une quinzaine de jours pour "vérification des données". Le représentant du service client malaisien m'a conseillé d'ouvrir un "canal prioritaire", en disant : "Payez un dépôt de 50 000, et le canal sera ouvert, avec la vérification des données terminée en quelques secondes et les fonds arrivant dans les 2 heures." Je les ai crus et j'ai transféré les 50 000 que j'économisais pour mon prêt immobilier. Après trois jours, le canal n'était toujours pas ouvert, et ma demande de retrait était toujours bloquée sur "vérification des données". J'ai contacté le service client, et ils ont dit : "Vos données de dépôt ne sont pas encore synchronisées. Attendez encore trois jours." Après encore trois jours, toujours pas de réponse, j'ai envoyé un autre message, pour découvrir que j'avais été bloqué ! Je ne pouvais pas joindre le numéro de téléphone des réclamations de la plateforme, et personne ne répondait aux messages sur le site officiel ! J'ai appris plus tard qu'il n'existait pas de "canal de retrait prioritaire"—c'était simplement une arnaque pour inciter les utilisateurs à déposer plus d'argent.