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FX3976848511

D'ici un an

Vérifié

Positifs

La réponse du service client nocturne est raisonnablement rapide, mais leur professionnalisme est un peu inégal. Après beaucoup de difficultés, j'ai été transféré à un autre représentant du service client, qui a découvert que le problème était une "file d'attente de commandes encombrée," et ils ont traité le problème manuellement pour moi. Cela a été une perte de temps.

Articles originaux

The nighttime customer service response is reasonably prompt, but their professionalism is a bit inconsistent. After a lot of trouble, I switched to another customer service representative, who discovered the issue was a "congested order queue," and they manually handled the issue for me. It was a waste of time.