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La transaction est bonne, mais il y a aussi des inconvénients

FX1236053094

D'ici un an

Vérifié

Neutre

Le niveau de compétence du personnel de support technique est inégal. Si vous avez de la chance, le problème est résolu rapidement, mais si vous n'avez pas de chance, cela peut être incroyablement frustrant. La dernière fois, un graphique en chandelier n'a pas pu se charger, et le personnel de support technique a passé 20 minutes à essayer trois solutions différentes avant de le réparer. Ils m'ont même demandé de désinstaller et réinstaller le système, ce qui a fait perdre beaucoup de temps.

Articles originaux

The transaction is good, but there are also drawbacks

The technical support staff's level of skill is inconsistent. If you're lucky, the problem is solved quickly, but if you're unlucky, it can be incredibly frustrating. Last time, a candlestick chart failed to load, and the technical support staff spent 20 minutes trying three different solutions before they fixed it. They even asked me to uninstall and reinstall the system, which wasted a lot of time.