J'ai ouvert deux comptes de trading sur la plateforme Soolike respectivement le 26 février et le 18 mars 2025. Chaque compte avait un capital de 3000 dollars américains et au 3 avril, les deux comptes étaient rentables avec un capital atteignant respectivement plus de 4800 et 4300 dollars américains. J'ai effectué des transactions en utilisant le logiciel de trading automatique fourni par l'agent. Le soir du 3 avril, j'ai désactivé le logiciel de trading automatique et j'ai des preuves de journal du logiciel pour le prouver. Et j'ai ouvert le logiciel de trading à plusieurs reprises les 4 et 6 avril, et je n'ai jamais vu de transactions ou de pertes enregistrées, le capital était toujours supérieur à 4000 dollars américains. Cependant, le matin du 7 avril, le capital a subi une perte importante et les deux comptes ne contenaient plus que plus de 300 dollars américains. Après enquête, j'ai constaté des transactions et des pertes enregistrées le 4 avril. Si ces transactions ont été effectuées par le logiciel de trading automatique, je n'ai vu aucune position ouverte lorsque je me suis connecté les 4 et 6 avril. Par conséquent, l'apparition soudaine d'un ordre de perte important a clairement été manipulée par la plateforme. Après de multiples communications avec l'e-mail officiel de la plateforme et avoir fourni à la plateforme les enregistrements de journal de l'arrêt du logiciel, prouvant que le logiciel de trading automatique a été désactivé le 4 avril. Mais la plateforme a refusé de traiter et d'enquêter sur cette affaire. L'attitude de la plateforme est très ferme et jusqu'à présent, cette affaire n'a pas été résolue. Je dénonce donc Soolike et demande une indemnisation pour mes pertes, soit un total de 8642 dollars américains.