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Fermeture arbitraire des comptes de détention rentables

FX2405448760
1-2 ans
Non vérifié

Divulgation

Le temps de réponse pour l'ouverture et la fermeture des positions atteint jusqu'à une demi-minute. Après que le compte de détention montre un profit, la fonction de trading est désactivée, empêchant l'ouverture ou la fermeture de nouvelles positions, et les paramètres de stop loss et de take profit sont inaccessibles. Une fois que les profits atteignent un certain seuil, le compte est directement fermé. La plateforme décide de manière autonome de fermer tous les comptes clients après le retrait du solde du compte. Les explications courantes fournies sont les suivantes : si le compte a des fonds bonus, il est considéré comme un trading illégitime ; s'il n'y a pas de bonus, cela est attribué à une "anomalie du système", suivie de la fermeture forcée du compte après la clôture des positions.

Articles originaux

无故关闭持仓盈利账户

开平仓响应时间达半分钟之久,持仓账户盈利后就取消交易功能,无法开平仓,设置止损止盈,盈利达到一定额度后就直接关闭账户,自主设定账户余额出金后关闭客户所有账户。一般给出的解释:账户有赠金则是不正当交易,无赠金则是系统异常,强制平仓后关闭账户。

2024-09-03

Hong Kong

Fraude

Réponse officielle de SOOLIKE

Cher client, bonjour! Nous avons constaté que vous avez ouvert deux comptes portant le même nom dans notre société, avec les numéros de transaction 300400 et 300568. Ces comptes ont été résiliés en raison des problèmes suivants : 1. Ces deux comptes ont chacun déposé 1000 dollars américains chez nous et ont demandé chacun une prime de 600 dollars américains. Cela signifie que le client a utilisé un capital de 2000 dollars américains pour obtenir une prime de 1200 dollars américains, ce qui contrevient à nos règles en matière de primes, à savoir qu'une seule personne ne peut demander une prime qu'avec un seul compte à la fois. Selon votre dépôt de 2000 dollars américains et nos règles d'activité, le montant de votre prime devrait être de 700 dollars américains, et non de 1200 dollars américains ; 2. En ce qui concerne le problème de retrait de votre compte, votre compte a été résilié le 14 août et les fonds de 1972,63 dollars américains ont été transférés sur votre compte le 15 août par le biais de USDT. Veuillez en prendre note.

Articles originaux

尊敬的客户,您好! 查询到您在我司开设2个同名账户,交易编号为300400和300568,此账户因涉及以下问题被取消合作: 1.此两个账户分别在我司入金1000美元,并各自申请600美元赠金,即客户使用2000美元的本金,获取到1200美元的赠金,这违反我司赠金规则,即同一个账户持有人在同一时间内只能使用1个账户申请赠金。 依据您的入金量2000美金,结合我司活动规则,您的赠金额应为700美元,而非1200美元; 2.关于您账户的取款问题,您账户于8月14日被取消合作,账户内的资金1972.63美金于8月15日通过USDT方式已汇入您的账户,请知悉。

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