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汇者剑客

1-2 ans

Non vérifié

Divulgation

Impossible de retirer des fonds sur la plateforme NCE. Le service clientèle continue de me demander d'attendre. J'ai déposé 6 800 $ le 19 août et j'ai réalisé un bénéfice de trading de 911,45 $. Après avoir soumis le retrait, j'ai reçu une notification de traitement du retrait et j'ai fourni des informations détaillées. Plus tard, la plateforme a demandé une carte d'identité tenue à la main et une vidéo. J'ai effectué la reconnaissance faciale et la vérification vidéo comme demandé par le service clientèle, mais je n'ai pas reçu le traitement du retrait. Les e-mails envoyés sont restés sans réponse. J'ai contacté le service clientèle officiel et ils ont dit que la communication doit se faire par e-mail. Après des tentatives infructueuses, je ne peux que demander de l'aide à vous.

Articles originaux

NCE平台无法出金，客服一直让等待。本人在8月19日入金6800美金，交易盈利911.45美金。提交出金以后收到处理提款并提供了详细信息，后来平台要求提供手持身份证，视频。文客服按照要求通过了人脸认证，视频后一直未能收到出金处理，发送邮件入石沉大海。联系官方客服，客服表示需要通过邮件沟通。