Mahalagang Customer, salamat sa iyong email. Pagkatapos ng imbestigasyon, natuklasan namin na ang iyong kliyente ay kasalukuyang iniimbestigahan ng kaukulang departamento dahil sa mga pinaghihinalaang hindi sumusunod na aktibidad sa kalakalan. Mangyaring magbigay ng mga kinakailangang dokumento alinsunod sa mga tagubilin sa aming huling email. Kung mayroon kang karagdagang mga tanong, huwag kang mag-atubiling makipag-ugnayan sa iyong account manager o makipag-ugnayan sa opisyal na customer service ng TMGM sa support@tmgm.com. Salamat sa iyong pang-unawa at suporta. Kami ay nandito para sa anumang karagdagang tulong.

2025年6月9号, ako ay nagdeposiyo ng 3000 US dollars sa plataporma ng TMGM, gamit ang copy trading. Pagkatapos noong Hunyo 27, ang aking back-end account ay pansamantalang naipit, hanggang sa ngayon hindi pa naibalik!! Noong una ay nagtanong rin ako, pinapayagan ng plataporma ang EA trading at iba pang mga copy trading strategy, kaya't labis na nakakagulat na naipit, kaya't dapat ay ayusin ang isyu. Sa simula, nagpadala ako ng maraming email sa plataporma, walang sumasagot, sinabi rin ng customer service na ito ay tungkol sa risk management department, walang tigil sa pagpapasa ng responsibilidad, pagkatapos ng kalahating buwan, sa wakas ay may natanggap akong email, nagsasabing kailangan mag-upload ng mga government-issued identification documents. Nag-upload ako ng mga dokumento (ID, household registration, passport), at pagkatapos ay naghihintay ulit, napakabagal ng proseso, isang linggo o kalahating buwan na naman ang hinihintay. Sinabi na kailangan ng notary copy ng government-issued documents, hindi pa ba sapat ang mga dokumentong ito? Ang gastos at oras na ginugol sa paggawa ng notary copy, kayo ba ang magbabayad? Sinabi na kung may katanungan, agad na makipag-ugnayan sa inyo, ngunit wala namang sumasagot, hindi maintindihan ng ganitong kalaking foreign exchange dealer ang sitwasyon, maliban sa pagkawala ng mga customer, anong benepisyo ang makukuha sa pagbibigay ng masamang reputasyon sa sarili? Mag-ingat sa pagdedeposito!!