FXTM Salamat sa pakikipag-ugnayan sa FXTM. Kaugnay ng problema sa pagsingil para sa account, sisingilin ng FXTM ang bawat customer ng 5 euros/dollars/pounds mula sa trading account at FXTM wallet, kung hindi sila mangangalakal sa loob ng 6 na magkakasunod na buwan o mas mahabang panahon mula sa huling kalakalan, depende sa uri ng pera na kinakalakal sa account at wallet. At ipapaalam ng FXTM sa mga customer sa pamamagitan ng email 5 araw bago singilin ang bayad para sa kawalan ng aktibidad. Dahil sa katotohanang hindi nakipagkalakalan ang customer sa loob ng 6 na magkakasunod na buwan o mas mahabang panahon, sisingilin ng FXTM ang customer ng 1.2245 dollars na natitira sa kanyang account (122.45 cents). Sa kasalukuyan ay walang balanse sa account ng customer. Sa pagtukoy sa hindi available na pag-withdraw, iminumungkahi namin na makipag-ugnayan ang customer sa online na serbisyo sa customer upang magbigay ng mas detalyadong impormasyon tungkol sa kabiguang mag-withdraw ng pera, upang makatulong kami na harapin ang problema nang mas mahusay. Mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnay sa amin, kung mayroon kang anumang mga katanungan. Pakitandaan na ang FXTM ay nakikipag-ugnayan sa mga customer sa pamamagitan lamang ng na-verify na WeChat na account ng kumpanya, na madali para sa kanila na mahanap kami. Salamat sa pagsuporta sa FXTM. Umaasa kami na ito ay kapaki-pakinabang at mas mahusay na mapagsilbihan ka sa hinaharap.