Salamat sa pakikipag-ugnayan sa FXTM. Sa mga tuntunin ng pag-withdraw, nagsumite ka ng aplikasyon noong Enero 19. Dahil hindi mo sinagot ang email na nangangailangan ng impormasyon sa pagpapatunay ng pagbabayad, tinanggihan ang aplikasyon noong Enero 21. Nag-alok ka ng e-resibo upang tapusin ang pagpapatunay noong Enero 25, at muling isinumite ang aplikasyon sa pag-withdraw noong Enero 26. Ang na-withdraw na pera ay inilipat sa provider ng pagbabayad mula sa aming system sa gabi. Sa pangkalahatan, matatanggap mo ito sa loob ng 5 araw ng negosyo hindi kasama ang katapusan ng linggo. Ang eksaktong petsa ay nakasalalay sa provider ng pagbabayad at bangko. Kung hindi mo pa natatanggap ang na-withdraw na pera, mangyaring makipag-ugnayan sa customer service ng FXTM at ibigay ang bank statement mula Enero 26 sa nauugnay na departamento. Kung mayroon kang anumang tanong, mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng napatunayang WeChat account ng FXTM, na madaling makilala ng mga customer. Salamat sa iyong suporta sa FXTM. Umaasa kami na ito ay kapaki-pakinabang at magbibigay sa iyo ng higit na kalidad ng serbisyo.

Isang buwan na ang nakalipas mula nang makipag-ugnayan ako sa customer service. Ang aking online banking ay hindi nagpapakita ng aking pangalan at mga talaan ng paglilipat nang sabay. Ngayon ay para patunayan ko na ako, ayoko nang patunayan, galit