Minamahal na customer, salamat sa iyong mga komento. Dagdag pa tungkol sa mga katanungang nabanggit mo sa itaas, maingat na sinisiyasat ng aming koponan ang iyong mga katanungan at nakumpirma na matagumpay naming naproseso ang iyong pag-atras. Mangyaring maunawaan na, bilang isang kinokontrol na kumpanya, pinahahalagahan namin ang karanasan sa pangangalakal ng aming mga customer at handa kaming linawin ang anumang mga katanungan na mayroon ka. Mangyaring magkaroon ng kamalayan na maaari kang makipag-ugnay sa amin nang direkta sa pamamagitan ng aming opisyal na portal ng suporta sa customer sa aming website o makipag-ugnay sa iyong Personal na Mga Serbisyo sa Mga Serbisyo sa Account. Ang mga sumusunod na oras ng pagtatrabaho ay oras ng Beijing: Online na serbisyo sa customer sa opisyal na website: Mula Lunes hanggang Biyernes: 24 na oras sa isang araw Sabado: 4pm hanggang 9pm Linggo: 5pm hanggang 1am Email ng serbisyo sa customer: chinese@fxtm.com

Ito ay tinatawag na malaking platform