Nangyari ang aking insidente noong Agosto 18, 2025. Patuloy akong nagpadala ng kahilingan para sa kompensasyon sa broker sa pamamagitan ng email sa loob ng mahigit 5 buwan, ngunit nakatanggap ako ng pabayang pagtrato at hindi nabayaran o kinilala ang pagkakamali; sa halip ay sinisi ako. Noong Nobyembre 08, 2025, kinumpirma ng broker ang kahilingan sa kompensasyon at nangakong ililipat sa wallet bago ang huling araw na Nobyembre 10, 2025, ngunit hanggang ngayong Enero 30, 2026, hindi pa rin ako nakakatanggap ng bayad-pinsala. Bago iyon, noong Agosto 13, 2025, nakaranas din ako ng isang bihirang teknikal na pagkakamali sa aking mismong account nang ilipat ko ang pera mula sa account patungo sa wallet, ang website ay nagpakita ng error na 00 USD at hindi ang tamang balanse o 0.00 USD tulad ng isang walang laman na account, na nagulat ako at iniulat sa teknikal na koponan para ayusin. Kinabukasan ko lang nai-withdraw ang pera, at sinabi rin sa akin ng teknikal na koponan na ito ay isang bihirang kaso