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Resuelto
La plataforma no responde en absoluto al punto clave
objetivo 
MiTRADE
asunto
Otras exposiciones
requerimiento
compensación
monto
$480(USD)
tiempo
33Día18hora
progreso de la mediación
Taiwán 01-22
Resuelto 
sunny Huang
sunny HuangAustralia 2024-12-23
Responder MiTRADE
Gracias por sus valiosos comentarios. Entendemos que algunos clientes experimentaron problemas del sistema durante la negociación en la noche del 19 de diciembre. En respuesta, tomamos medidas inmediatas y nos aseguramos de que el problema se resolviera en un plazo de 10 minutos. Si los traders tienen alguna pregunta sobre sus cuentas u otros asuntos, no duden en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente, estaremos encantados de ayudarles. Una vez más, nos disculpamos sinceramente y agradecemos su comprensión y apoyo.
Responder
Hong Kong 2024-12-20
Contactar con Bróker 
Servicio al cliente extranjero de WikiFX
Servicio al cliente extranjero de WikiFXContactar con Bróker
Hong Kong 2024-12-20
Verificado 
Centro de mediación de WikiFX
Centro de mediación de WikiFXVerificado
Taiwán 2024-12-19
iniciar mediación sunny Huang 
sunny HuangSe restableció a cero en un segundo y no puedo explicar cómo manejar la cantidad, no tengo idea de qué hacer
iniciar mediación
Declaración：
1. El contenido solo representa la opinión personal del protector de derechos, no representa la de WikiFX
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
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¡Los precios del oro en la plataforma y los precios actuales del mercado tienen una gran deslizamiento!
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La plataforma MITRADE ha cometido un error al colocar incorrectamente los precios, lo que resultó en una ganancia al cerrar mi posición. Sin embargo, han bloqueado mi cuenta y me han obligado a retirar fondos debido al error en los precios de la plataforma, lo que ha afectado la cantidad de ganancias que he obtenido.
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