Aplicación de gestión e investigación de Global Broker
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Resuelto
XMme cobra mucho
objetivo 
XM
asunto
Otras exposiciones
requerimiento
compensación
monto
$69(USD)
tiempo
37Día8hora
progreso de la mediación
Hong Kong 2024-01-18
Resuelto 
FX5814226402
FX5814226402Chipre 2023-12-19
Responder XM
En relación a su queja sobre la cuenta 6152458, hemos llevado a cabo una investigación inmediata. Después de una verificación y comunicación cuidadosas, lamentamos informarle que no podemos cambiar la decisión relacionada con los problemas de su cuenta. Por favor, consulte el correo electrónico de aviso importante enviado el 8 de diciembre de 2023, para obtener orientación. ¡Gracias una vez más por su comprensión y apoyo a XM! Gracias. 12/19/2023
Responder
Hong Kong 2023-12-12
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Servicio al cliente extranjero de WikiFX
Servicio al cliente extranjero de WikiFXContactar con Bróker
Hong Kong 2023-12-12
Verificado 
Centro de mediación de WikiFX
Centro de mediación de WikiFXVerificado
Hong Kong 2023-12-12
iniciar mediación FX5814226402 
FX5814226402La plataforma decía originalmente que tengo una cuenta con diferenciales ultrabajos y que las monedas principales no cobran intereses segregados. Mi cuenta ha estado en corto en CHF/JPY desde el 10 de abril y ha estado perdiendo dinero, de 146 a 168. A partir del 19 de octubre, cerré varias órdenes pequeñas con pérdidas y realicé una nueva orden grande. El 8 de diciembre, mis nuevos pedidos comenzaron a generar ganancias (pero en realidad seguían perdiendo dinero desde abril). Cuando la plataforma descubrió que había obtenido ganancias y se negó a cerrar mi posición, empezó a cobrarme intereses a un día. Una plataforma tan grande es realmente repugnante. Si obtengo una pequeña ganancia pero no cierro mi posición, me cobrarán intereses a un día. De hecho, todavía pierdo mucho.
iniciar mediación
Declaración：
1. El contenido solo representa la opinión personal del protector de derechos, no representa la de WikiFX
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
El anterior
La imposibilidad de obtener beneficios en el punto de obtención de beneficios dio lugar a la liquidación de la posición.
China
El siguiente
Cuando la posición fue liquidada, no se cerró automáticamente cuando la relación de pago anticipado alcanzó el 20% según lo indicado por el servicio al cliente de la plataforma.
China
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