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FX1720486747

Dentro de 1 año

Verificado

Positivo

La incorporación es bastante reflexiva. Después del registro, hay un tutorial paso a paso que cubre todo, desde realizar pedidos hasta analizar tendencias del mercado. También hay orientación personalizada del servicio al cliente en línea. Al principio no sabía cómo establecer un stop-loss, pero después de una rápida demostración, el representante de servicio al cliente lo entendió rápidamente. Sin embargo, el video tutorial es un poco corto y algunos detalles no están completamente cubiertos, lo que me dejó resolverlos por mi cuenta.

Texto original

The onboarding is quite thoughtful. After registration, there's a step-by-step tutorial that covers everything from placing orders to analyzing market trends. There's also one-on-one guidance from online customer service. I initially didn't know how to set a stop-loss, but after a quick demonstration, the customer service representative quickly understood. The tutorial video is a bit short, though, and some details aren't fully covered, leaving me to figure it out on my own.

Respuesta del EBC oficial

Estimado Cliente, Gracias por sus comentarios. Realmente valoramos su opinión, y EBC continuará persiguiendo la excelencia en servicios de trading. En EBC, cada detalle aparentemente menor se considera crucial para todos nuestros usuarios. ¡Le deseamos un trading sin problemas y un maravilloso día por delante!

Texto original

Dear Customer, Thank you for your feedback. We truly value your opinion, and EBC will continue to pursue excellence in trading services. At EBC, every seemingly minor detail is considered crucial for all our users. Wishing you smooth trading and a wonderful day ahead!

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