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Dentro de 1 año

Inconfirmado

Exposición

Dijeron que al usar una tarjeta de identificación de Malasia, habría un descuento promocional del 20%. Me aseguraron que no habría problemas con los retiros. ¡Acabo de depositar dinero y ni siquiera he realizado una operación! ¿Por qué no puedo retirar mi dinero? Mi solicitud enviada a principios de mayo aún está en revisión. ¿No es esta una plataforma típica de estafa?

Texto original

我被代理欺骗介绍这个平台做交易。说用马来西亚身份证就有百分之二十活动优惠。保证出金没问题。我刚充值进去还没做交易。凭什么不给我出金。5月初提交的申请一直显示审核中。这不是典型的黑台子吗

Respuesta del CBCX oficial

Estimado usuario: ¡Hola! En relación con los asuntos relacionados con los clientes en la región de Malasia, todos los retiros de clientes que hayan enviado la información adicional por correo electrónico han sido procesados. Además, tenga en cuenta que nuestro antiguo sistema CRM ha sido desactivado. Por favor, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente oficial para que le proporcionen la página de inicio de sesión del nuevo sistema CRM actualizado. Priorizaremos las solicitudes de clientes con información real y completa. Le recomendamos que se comunique con el servicio de atención al cliente lo antes posible para completar el proceso y acelerar su solicitud. Gracias por su cooperación y comprensión. Equipo de Servicio al Cliente de CBCX

Texto original

尊敬的用户：您好！关于马来西亚地区客户相关事宜，目前所有已提交邮件补充资料的客户出金均已处理完毕。另请注意，我司旧版CRM系统已停用，请联系官方客服给您升级版CRM系统登录页面，我们将优先处理真实资料完整的客户申请。建议您尽快联系客服完成流程，以便加速推进您的申请。感谢您的配合与理解。 CBCX客户服务团队

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El anterior

No está mal. Al menos me lo han solucionado. Después de un mes. Al menos sinceridad