El 5 de septiembre de 2025, invertí $600 utilizando criptomoneda a través de Fx Lift y recibí un bono de $240. Como resultado de mis transacciones, se acumuló un total de $2636 en mi cuenta. Después de deducir el bono, intenté retirar los $2250 restantes. Sin embargo, después de una retención de cuatro días, me informaron, sin ninguna explicación, que solo podía retirar $1883. Aunque ni siquiera tenía $300 en fondos de bonificación en mi cuenta, se aplicó una deducción de $752 por bonificación, y aproximadamente $400 de mis ganancias no me fueron pagados debido al bono. Contactar con el soporte en vivo fue casi imposible; con solo un empleado, estaban disponibles cada 2-3 días. Mis solicitudes por correo electrónico fueron respondidas en tres días, como mínimo, sin ninguna explicación. Mi número de cuenta es 11215841. No firmé ningún contrato, términos de bonificación o documentos adicionales, y no se me informó de la deducción con anticipación. Exijo que se me paguen todas mis ganancias y que se proporcione una explicación detallada sobre este asunto.