Exposición
Una historia real revela el difícil camino para salvaguardar los derechos en la plataforma JiaSheng: la retirada implica fondos de apuestas, las tarjetas bancarias están congeladas, los fondos son deducidos y confiscados, ¡y 5 meses de esfuerzos de protección de derechos han sido en vano!
Yo, el titular de la cuenta con el número de cuenta de la plataforma Jia Sheng 24785088, retiré $1800 USD en julio de 2022, que se depositaron en mi cuenta bancaria como 12,030 RMB. ¡El remitente es Wang Tiemin!
En noviembre de 2023, mi tarjeta bancaria de retiro fue congelada repentinamente por las autoridades judiciales. Después de investigar, se determinó que los fondos fueron considerados "fondos relacionados con el juego". Cooperé activamente con las autoridades pertinentes y proporcioné documentos relacionados en dos ocasiones. Sin embargo, después de un año de congelamiento, en diciembre de 2024, los fondos fueron confiscados por la fuerza de acuerdo con la sentencia del tribunal.
Posteriormente, expliqué repetidamente la situación a la plataforma Jia Sheng a través de correo electrónico, WeChat y llamadas telefónicas. Presenté la explicación de la agencia de seguridad pública, la sentencia del tribunal y otros documentos solicitados por la plataforma. Sin embargo, la respuesta del servicio al cliente siempre fue "los documentos se han presentado y se ha proporcionado retroalimentación al departamento pertinente, por favor, tenga paciencia". ¡Ahora han pasado cinco meses y no ha habido avances o respuestas sustanciales!
¡Irónicamente y frustrantemente, cuatro fondos con la misma situación que involucraban otra plataforma pequeña desconocida se resolvieron correctamente en menos de un mes después de presentar los documentos! En comparación, Jia Sheng, como una plataforma de forex global y supuestamente bien establecida, ha mostrado evasión, indiferencia y falta de responsabilidad hacia sus clientes con respecto a este único fondo problemático. ¡Esta actitud y comportamiento son desalentadores! ¿Cuánto más se puede soportar? Jia Sheng todavía se está promocionando en Douyin y otros medios de comunicación en China continental, atrayendo a más inversores desinformados. ¡Su verdadera naturaleza es despreciable! ¡Su *corazón merece condena!
Espero poder utilizar esta plataforma de quejas para contactar y urgir a la plataforma Jia Sheng a que aborde de manera efectiva mis demandas y proporcione una explicación razonable y una solución de compensación.
Al mismo tiempo, espero que los inversores vulnerables que vean esta exposición abran los ojos, elijan plataformas con cautela y eviten que mi situación se convierta en la suya. ¡El dinero ganado con esfuerzo debe ser valorado!
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