MultiBank Group Lista de Opiniones de Usuarios - WikiFX

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Exposición(737)

Cuenta Bloqueada y Restringida Sin Motivo

Como cliente de MultiBank, mi plataforma MT4 ahora muestra que mi cuenta ha sido restringida y suspendida. El gestor de cuentas me envió un correo electrónico indicando que necesitaba volver a solicitar una nueva cuenta en su sitio web oficial para descargar un nuevo MT4. Después de iniciar sesión y enviar la solicitud, el sistema confirmó que mi envío fue exitoso. El representante de servicio al cliente me dijo que esperara la aprobación, pero desde entonces no he recibido respuesta. Mi antigua cuenta ya no puede usarse, y tampoco puedo iniciar sesión en su sitio web de administración. El personal de soporte afirmó que mi cuenta se había vuelto inactiva y estaba bajo escrutinio regulatorio. Realmente no entiendo por qué bloquearon mi cuenta. Aunque opero con poca frecuencia, la frecuencia de trading es una cuestión de gestión personal del riesgo, al igual que poseer un automóvil. Que rara vez conduzcas no significa que la policía deba revocar tu licencia de conducir. Ningún país tiene una ley tan irrazonable. Además, nunca se me notificó de antemano el motivo por el que se restringió mi cuenta, lo que también hace que el procedimiento sea ilegal.

Fluctuaciones severas de precios e irresponsabilidad

He sido un cliente leal de Multibank durante mucho tiempo, pero mi experiencia reciente me ha dejado extremadamente decepcionado. El 20 de enero de 2025, el sistema de emparejamiento de órdenes de Multibank experimentó un retraso de 20 segundos al cerrar órdenes al precio de toma de ganancias, lo que causó pérdidas significativas. Esta no es la primera vez; un error similar ocurrió hace dos años, y Multibank reembolsó el dinero, pero esta vez no asumieron ninguna responsabilidad. Proporcioné evidencia que muestra que órdenes similares se ejecutaron inmediatamente en otras cuentas y en plataformas rivales, pero el Jefe de la Mesa de Operaciones, el Sr. Bilal, afirmó que esto era "normal", en contradicción con la publicidad de Multibank sobre velocidades en milisegundos. Informé esto al soporte y a la gerencia, pero después de dos semanas, aún no he recibido respuesta. Como un Como operador de Forex experimentado, considero esto una grave violación de los estándares de ejecución de órdenes. He perdido la confianza y he decidido cambiar a otra plataforma. Espero recibir una respuesta oficial.

Agotar intencionalmente la cuenta de un cliente

No confíes en ellos y no malgastes el dinero que has ganado con ellos. Ofrecen RM (significa soporte para clientes VIP) para inversiones de $1,000 o más, pero su principal objetivo es hacerte perder dinero. Te hacen invertir más a través de malas operaciones, y al final, pierdes todo el dinero que depositaste. Perdí $2,000 en Multibank gracias a sus RMs "altamente cualificados\". Ganas tu sustento con esfuerzo, así que nunca confíes en esta gente. Perdí mucho dinero, y aún así intentaron convencerme de invertir más. Pueden engañarte una o dos veces, pero no pueden seguir engañándote para siempre. Aprendí esta lección por las malas y espero que esta reseña ayude a alguien a evitar perder dinero. Ofrecen RM con 1,000 USD, pero constantemente dicen: \"1,000 USD es muy poco, deposita más". Los maldigo. Esto Es mi reseña negativa, y asumo toda la responsabilidad por ella.

Velocidad al Retirar

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Multibank se niega a pagar el bono acordado

Después de seis años de trabajar con ellos, de repente se negaron a pagar el bono que previamente habían confirmado a mi cuenta. Me acusaron de apostar simplemente porque recibí un bono del 20% que equivalía exactamente a $100. De repente, me etiquetaron como un jugador solo porque cerraba mis posiciones diariamente y obtenía ganancias??? Cuando les pregunté al respecto, dijeron que el sistema detectó comportamiento de juego... a pesar de que había estado operando exactamente de la misma manera durante seis años. E incluso si ese fuera el caso, estaba asumiendo riesgos con mi propio dinero, pero desde su punto de vista, ¿yo era el que se aprovechaba del bono del 20%? Mientras tanto, ese número palidece en comparación con la actitud arrogante del gerente de cuentas, quien sin rodeos me dijo que me estaban haciendo un favor al otorgar este bono a mi cuenta? Absolutamente no los recomiendo y nunca referiré a nadie con ellos. Solo reseñas negativas.

NO PUEDE RETIRAR CAPITAL INCLUSO SI NO HA OPERADO

A principios de octubre, solicité un retiro de MultiBank. Deposité dinero pero no realicé ninguna transacción, y ahora se niegan a devolverme este depósito. ¿Por qué sucede esto? Me puse en contacto con el gerente del chat, quien prometió ayudarme si eliminaba las reseñas negativas anteriores sobre MultiBank. Incluso ellos no entienden por qué MultiBank no me devuelve mi dinero??? En este punto, sospecho que MultiBank es una estafa. ¡Por favor, devuélvanme mi dinero! Mi ID de cuenta es: 86***0 y el código de solicitud de retiro es: 364806992.

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No se puede retirar el capital

Hace 15 días, solicité el retiro de los $750 que había depositado en Multibank. No operé porque leí algunas reseñas de 1 estrella. Sin embargo, esta plataforma me estafó al negarse a devolverme mi dinero y no responder a mis correos. Hablé con el gestor de cuentas el 16 de agosto, quien prometió ayudarme si eliminaba la reseña. La eliminé, pero desde entonces no he recibido respuesta. Espero que todos lean esta advertencia para no ser estafados como yo.

Por favor, ayúdame, no puedo retirar el dinero.

Siempre mostrando ganancias retiradas a la cuenta, pero en realidad, no se transfirió ni un solo centavo. Estas ganancias son solo números virtuales; si continúas operando, podrían desaparecer por completo, y si deseas retirar, es imposible para siempre. Realmente decepcionado con una plataforma Forex que alguna vez gozó de confianza global y colaboró con celebridades, solo para resultar ser un fraude descarado, robando descaradamente el dinero de los clientes.

Eliminación deliberada de información del cliente

Anteriormente, se publicaban numerosos artículos promocionales para anunciar esta plataforma Multibank, invitando a muchos inversores a unirse. Más tarde, esos artículos fueron eliminados o su contenido fue alterado, pero los títulos permanecieron sin cambios; los inversores pueden buscar en Google para verificarlo. Inicialmente, la plataforma acusó a los clientes de abusar de los bonos para apalancar grandes posiciones, mientras que la naturaleza del bono era permitir a los clientes abrir operaciones más grandes, por lo que etiquetarlo como abuso era contradictorio. Cuando se descubrió que los clientes solo usaban aproximadamente 1/10 del apalancamiento que la plataforma afirmaba, esta encontró otra razón para acusarlos. El patrón se repitió: los clientes que perdían eran ignorados, mientras que los que ganaban eran acusados de abusar de los bonos para... malversar fondos. Al final, la plataforma eliminó deliberadamente toda la información del historial de cuentas de los clientes para borrar rastros y evitar responsabilidades legales.

Demasiadas condiciones de trading

La plataforma utilizó la excusa irrazonable de que 'las transacciones deben mantenerse durante al menos 15 minutos (900 segundos) para ser válidas', por lo que todas las órdenes de cierre anticipado fueron canceladas y las ganancias confiscadas. Esto es solo un pretexto porque sus ganancias eran demasiado grandes, y la plataforma buscó deliberadamente razones para incautar fondos. La comunidad debe ser advertida para mantenerse alerta, ya que Multibank muestra signos de fraude descarado, confiscando arbitrariamente ganancias y apoderándose de los activos de los clientes.

No se puede retirar

Multibank se involucra en comportamientos fraudulentos al dificultar deliberadamente que los usuarios retiren su dinero. Cuando ocurren pérdidas, la cuenta se debita rápidamente y requiere depósitos adicionales para mantener el saldo mínimo, pero cuando hay ganancias, los retiros son imposibles. Las solicitudes de retiro son rechazadas continuamente, sin recibir respuesta por correo electrónico. Incluso las cuentas de trading y las cuentas de IB tienen sus funciones de retiro bloqueadas. El proceso de apertura de cuenta es muy rápido, pero cuando se trata de retirar ganancias o capital, se retrasa y es completamente ignorado. Este comportamiento indica que Multibank es fraudulento, reteniendo deliberadamente el dinero de los clientes. ¡Una plataforma en la que no se puede confiar!

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