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FX3894460140
Innerhalb 1 Jahres
Verifiziert

Neutral

Der "Rückrufservice" der Plattform ist sehr durchdacht. Wenn man tagsüber nicht erreichbar ist, kann man einen Rückruf für den Abend vereinbaren, sodass man nicht ständig mit dem Online-Kundenservice telefonieren muss. Allerdings verzögert sich der vereinbarte Zeitpunkt gelegentlich. Einmal hatte ich einen Termin für 20 Uhr vereinbart, aber erst um 20:30 Uhr rief jemand an, was etwas frustrierend war.

Original

The platform's "customer service call back" service is quite thoughtful. If you're not available during the day, you can schedule a call back in the evening, eliminating the need to constantly be on the phone with the online customer service. However, the scheduled time is occasionally delayed. I once scheduled an 8 PM appointment, but no one called until 8:30 PM, which was a bit frustrating.

08-14

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