لا يمكنني السحب

لم تتم معالجة طلب السحب الخاص بي لمدة ثلاثة أسابيع، ودائماً ما يقدم خدمة العملاء نفس العذر: "إنه قيد المراجعة من قبل قسم المالية". كيف وصل إيداعي الأصلي بهذه السرعة؟ الآن يتم مضايقتي لمحاولة استرداد أموالي! نظامكم المسمى "مدفوع بالبيانات" للتحكم في المخاطر ليس سوى ابتزاز! في كل مرة أسحب فيها الأموال، يدّعون دون سبب واضح أن هناك "نشاط تداول غير عادي" في حسابي ويطلبون المزيد من التحقق. حتى بعد أن قدمت هويتي وكشوف الحساب البنكي وفواتير الخدمات وحتى صورة سيلفي، ما زلتم تطلبون المزيد من الأدلة. والأكثر سخافة، بينما تحتفظون بسحبياتي، ترسلون لي باستمرار عروضاً ترويجية للإيداع! لقد أكدت بوضوح استخدام استراتيجيات التحوط عند فتح حسابي، ولكن الآن قسم التحكم في المخاطر لديكم يقول فجأة أن استراتيجيتي مارتينجال تنتهك اللوائح وتقوم بتجميد حسابي وفرض غرامة؟ WELTRADE هو منصة غير منظمة تماماً وغير نزيهة!

يبدو لي أنه كما أن لديه أشياء جيدة، فإن لديه أيضًا أشياء سيئة، وبالمثل، ضمن مزاياه، يمكنك التداول بمبالغ صغيرة، ولكن عند السحب، يكون الأمر بطيئًا جدًا.

وصل تقاعدي إلى بينانس، قمت بالسحب ووصل تقاعدي

أحبها كثيرًا لأن عمليات السحب سريعة وتصل خلال 10 إلى 15 دقيقة، والرافعة المالية جيدة جدًا لأنه يمكن إجراء عمليات بأحجام صغيرة للحسابات الصغيرة.

يا منصة WELTRADE، يا لها من منصة فاشلة، يا لها من أكوام من المال عانيتُ للعثور عليها في تايلاند! يوم الاثنين الماضي، الساعة 9.00، كنتُ أُحدّق في مخطط حركة زوج الجنيه الإسترليني/البات التايلاندي. في الليلة السابقة، حللتُ بيانات تداول أسبوع تقريبًا وقررتُ شراء 5 عقود عند 32.15. اتضح أنه بعد وضع أمر الشراء، عرضت المنصة مباشرةً رسالة "فشل إرسال الأمر". ظننتُ أنها مشكلة في الشبكة، فحاولتُ ثلاث مرات أخرى، لكن الصفحة ظلت عالقة! بعد 10 دقائق، عادت إلى وضعها الطبيعي، لكن السعر كان قد ارتفع بالفعل إلى 32.48. انتهى بي الأمر بخسارة 64,500 بات تايلاندي. الأمر الأكثر إثارة للغضب هو أنه عندما تواصلتُ مع خدمة العملاء، قالوا: "لقد كنتم بطيئين جدًا ولم تُحسنوا التوقيت". حتى أنهم استخدموا "سجلات البيانات" كذريعة، مدعين أن تأخيرات الشبكة كانت السبب عند إرسالي...طلب. في ذلك الوقت، كنت أستخدم أسرع ألياف بصرية في بانكوك، وأظهرت اختبارات سرعة الإنترنت ١٠٠ ميجابت في الثانية - كيف يُمكن أن يكون هناك تأخير؟ لقد خسرت ما يقرب من ٢٠٠,٠٠٠ بات تايلاندي في نصف الشهر الماضي بسبب تعطل المنصة وفشل الطلبات. يا WELTRADE، هل تتلاعبون بي عمدًا وتحاولون ابتلاع أموالي؟!

في ليلة إصدار بيانات الرواتب غير الزراعية لشهر مايو، قمت بتداول زوج العملات USD/IDR على منصة WELTRADE، حيث حددت نقطة جني الأرباح عند 15,200. عندما وصل السوق إلى 15,205، تأخرت المنصة في إغلاق مركزي لمدة 30 ثانية، وأخيرًا أغلقت عند 15,080. تحول ربحى الأصلي البالغ 1.2 مليون روبية إلى خسارة قدرها 850,000 روبية. يحدث هذا الانزلاق فقط خلال الساعات الأولى من الصباح بتوقيت إندونيسيا (02:00-05:00 بتوقيت جاكرتا)، عندما تكون الأسواق الأوروبية والأمريكية نشطة ولكن قنوات الشكاوى التنظيمية المحلية مغلقة. بحلول يوليو، خسر استثماري الأولي البالغ 5 ملايين روبية 2.3 مليون روبية بسبب انزلاقات مماثلة. ومع ذلك، تواصل المنصة الترويج لإعلانات "تداول بفارق منخفض" على LINE. أعتقد أن هذه عملية احتيال.

في الأسبوع الماضي، اتصل بي عميلك التايلاندي الذي ادعى أنه 'رئيس محللين البيانات' على فيسبوك، متباهيًا بـ'مصادر بيانات داخلية من البورصة' والقدرة على التنبؤ بدقة ببيانات مخزون النفط الخام. صدقتُ بغباء أكاذيبك وتاجرت بكثافة في النفط الخام بناءً على نصيحتك قبل إصدار بيانات EIA. انهار السوق بمقدار 3.50 دولارًا! الجزء الأكثر صدمة هو أنك تلاعبت بسعر الإغلاق! أغلق السوق عند 81.50، لكن منصتك عرضت سعرًا قدره 80.80، مما أجبرني على تصفية مركز الشراء لدي! بعد ذلك، قارنت البيانات من ما يصل إلى 8 منصات مختلفة ووجدت أن منصتك فقط هي التي أظهرت مثل هذا الاختلاف الكبير في سعر الإغلاق! بعد أن تلقيت نداء هامش، ادعى خدمة العملاء التايلاندية الخاصة بك بوقاحة 'إنه نظام تسوية الأسعار الآلي'، وكان لديها الجرأة لاقتراح شراء 'خدمة البيانات المتميزة' مقابل 12000 بات سنويًا، مدعية أنني يمكنني الوصول إلى 'بيانات التسوية الحقيقية'!

نظام المكافآت يحبس إيداعك الأصلي ويتطلب سحب الأموال شروطًا عالية. لقد خُدعت بواسطة 'مكافأة 50٪' من WelTrade وقمت بإيداع 200,000 بات تايلاندي للحصول على مكافأة 100,000 بات. ولكن عندما أردت سحب 150,000 بات في ديسمبر، قيل لي إنه يجب عليّ تداول '300 ضعف الحجم' لفتحه. من تجارتي النموذجية، كان عليّ أن أتداول باستمرار 3,000 لوت، وهو أمر مستحيل في بيئة الشبكة بتايلاند. والأسوأ من ذلك، أنهم قاموا بتغيير الشروط سرًا، مع إعطاء الأولوية لإغلاق أرباح الحساب قبل المكافأة. عندما طلبت إلغاء المكافأة وسحب الأصل فقط، أخبرني خدمة العملاء بأن 'أموال الحساب مرتبطة بالفعل بالمكافأة، وسحب القسري سيتكبد غرامة 50٪'. الآن، تم حجز 280,000 بات لدي في الحساب. هذه المنصة سيئة للغاية، لا تثق بها على الإطلاق.

WELTRADE، أنتم محتالون بحق! لقد خسرتُ كل شيء بسبب بياناتكم المزيفة، والآن لا أستطيع حتى سحب آخر رأس مال لدي! عندما كنتُ أتداول في الفوركس، كنتُ أتابع بيانات منصتكم بدقة لوضع أوامر التداول، ولكن في كل مرة كنتُ أحقق فيها ربحًا حرجًا وأُضطر لإغلاق صفقة، كانت بياناتكم تقفز وتنخفض بشكل جنوني! أظهر السوق العالمي بوضوح استقرار زوج الدولار الأمريكي/الرنمينبي الماليزي عند 4.72، لكن منصتكم ارتفعت فجأة إلى 4.80 دون سابق إنذار، مما أجبرني على إيقاف الخسارة في مركز البيع على المكشوف! ذهبتُ إلى خدمة العملاء لأجادلهم، فقالوا بوقاحة: "إنها تقلبات طبيعية في السوق بسبب أخبار السوق المفاجئة" - تقلب بمقدار 0.08 نقطة؟ الأمر الأكثر إثارة للغضب هو مشكلة السحب! لقد قدمتُ طلب سحب قبل 15 يومًا، ولم أرَ أي...سنت واحد! من الواضح أن هذا عذر متعمد لتأخير وحجب أموالنا!

يا WELTRADE، أنتم بمثابة سرطان حقيقي في عالم المال! كانت تحديثات الأسعار متأخرة بخمس عشرة دقيقة كاملة عن ظروف السوق اللحظية، مما جعل جميع إعدادات إيقاف الخسارة عديمة الفائدة تمامًا. مسببةً خسائر مالية. بحلول الوقت الذي تمكنت فيه من تشغيلها، كانت صفقتي قد سُوّيت بالفعل! تواصلتُ فورًا مع خدمة العملاء الإندونيسية لديكم للاستفسار، لكنهم زعموا أن "تقلبات السوق العالمية لا يمكن السيطرة عليها"، وسألوني حتى إن كانت هناك مشكلة في اتصالي بالإنترنت. والأسوأ من ذلك، أن أحد الممثلين سخر مني مباشرةً قائلًا: "إذا كنت لا تفهم التداول، فلا تلعب!". منصتكم تربح من خدمات البيانات، ولكن عندما تحدث مشاكل، تتهربون تمامًا من المسؤولية؟ هذه ليست مجرد خدمة سيئة؛ إنها عملية احتيال مالي صارخة!

اليوم دمرت صفقاتي تمامًا بسبب نظامكم التايلاندي السيء! الأسعار متأخرة عن السوق بعشر دقائق، بالإضافة إلى أن إعدادات وقف الخسارة الخاصة بي لم تعمل أيضًا. بحلول الوقت الذي تمكنت فيه من البدء في التداول، كانت مراكزي قد دمرت بالفعل! اتصلت على الفور بفريق خدمة العملاء التايلاندي الخاص بكم لطلب تفسير، لكنهم زعموا أن "تقلبات السوق العالمية لا يمكن السيطرة عليها"، بل وسألوا إذا كانت شبكة الإنترنت لدي ضعيفة! والأكثر إثارة للاشمئزاز أن أحدهم سخر مني مباشرة قائلًا: "إذا كنت لا تفهم التداول فلا تلعب!" فريقكم التايلاندي يفتقر تمامًا إلى المهارات والموقف، حتى مزامنة البيانات الأساسية لا يمكنهم القيام بها، ومع ذلك يجرؤون على فرض رسوم! هذا ليس مجرد خدمة سيئة، بل هو احتيال صريح! أنصح جميع المستثمرين: عيشوا حياتكم بشكل جيد وتجنبوا التعامل مع WELTRADE خاصة الجزء الذي يديره الفريق التايلاندي، وإلا ستصبحون المفلسين التاليين!