已解决
10手以上交易滑点损失1200美金
调解对象
浦汇
调解问题
滑点严重
调解要求
赔偿
调解金额
$1,300(USD)
调解时间
41天18小时

调解进度
香港 2024-05-08
已解决
小花4217
英国 2024-04-08
回复
浦汇
已经邮件回复客户,订单由于在展期期间执行,需要考虑到低流动性和点差扩大的情况,详情可见官方邮件答复以及我们关于订单执行政策关于市场订单和滑点的条款。如客户有任何追加问题,请联系china.support@fxpro.com,我们会再次回复您的任何询问
回复
香港 2024-03-27
补充资料
小花4217 

几乎同样的平仓时间,成交价格差异达到20个点以上,直接损失达到1300美元


补充资料
香港 2024-03-28
联系交易商
天眼海外客服

联系交易商
香港 2024-03-28
审核通过
天眼调解中心

审核通过
香港 2024-03-27
发起调解
小花4217 








订单号3682451
滑点20个点
基本上10手交易都会大幅度滑点
已经不是第一次遇到了
1手可以在151.618平仓
10手直接滑到了151.820
反馈基本上是没有用的









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