تازہ ترین ایکسپوژر

اکاؤنٹ میں ابھی بھی پیسے ہیں، براہ راست اکاؤنٹ ڈیلیٹ کر دیا گیا، ان کے کسٹمر سروس سے رقم نکالنے کے لیے کیسے رابطہ کریں

6 لاکھ 30 ہزار کا فنڈز واپس نہیں ہو سکا، اب تک 20 دن ہو چکے ہیں۔ پہلے چند دن میں نے آن لائن کسٹمر سروس سے رابطہ کیا، وہ مجھے ہمیشہ اپنے رابطہ کار سے بات کرنے کو کہتے رہے، لیکن میرا رابطہ کار پیغامات کا جواب نہیں دیتا اور فون بھی نہیں اٹھاتا۔ اب تو ویب سائٹ نے آن لائن چیٹ ونڈو بھی بند کر دی ہے، سب سے رابطہ منقطع ہو گیا ہے۔

فار ایسٹ پریشس میٹل بروکر اور ACM کی شراکت، اب رقم نکالنے میں ناکامی، 17 تاریخ سے رقم نکالنے کی درخواست اور اب 26 تاریخ ہے، رقم اکاؤنٹ میں نہیں پہنچی

میرے والد (عمر 74 سال سے زیادہ) نے مالیاتی ادارے Warren Bowie and Smith کی مالک کمپنی کے ساتھ انگریزی میں ایک معاہدہ پر دستخط کیے تھے۔ اپنے بچوں کے لیے زیادہ وراثت چھوڑنے کے خیال سے اپنی جمع پونجی کو کئی گنا بڑھانے کے لیے، انہوں نے وقت کے ساتھ ساتھ زیادہ سے زیادہ رقم جمع کروائی اور 3 ماہ کے اندر انہوں نے اپنی پوری جمع پونجی بالکل ضائع کر دی۔ انہیں Broker کے کام کرنے کے طریقے کا بالکل بھی علم نہیں ہے، نہ ہی ان مالیاتی آلات کا جنہیں وہ ہمیشہ Broker کے ایک نمائندے کی ہدایت پر خریدتے اور بیچتے تھے، جو بے ایمانی سے انہیں بتاتا تھا کہ کیا کرنا ہے اور انہیں انتہائی لیوریج کے ساتھ ٹریڈنگ کرواتا تھا۔ میری خواہش ہے کہ وہ فوری طور پر اس سائٹ اور کسی بھی قانونی وابستگی سے الگ ہو جائیں جو انہیں مستقبل میں پریشانی میں ڈال سکتی ہے۔ اگر کسی کو قانونی مشورے کے بارے میں علم ہو جو مجھے دستخط شدہ معاہدے کی تشریح میں مدد کر سکے اور اس الجھن کو ختم کرنے کا سب سے محفوظ طریقہ تلاش کرنے میں مدد کر سکے، تو میں اس کا بہت شکرگزار رہوں گا۔ میں آپ کی خدمت کے لیے حاضر اور توجہ سے ہوں

ایک جائز لین دین کے بعد، مورفر لیبز جی ایم بی ایچ (آسٹریا، جو مورفر کے نام سے کام کرتی ہے) نے ہمارے اکاؤنٹس تک رسائی بلاک کر دی اور اسٹاک پر ٹریڈنگ بند کر دی، جس سے ہم اپنی پوزیشن سے نکلنے سے روک دیے گئے۔ تقریباً 400,000 امریکی ڈالر تک رسائی ممکن نہیں رہی۔ یہ کوئی ٹریڈنگ نقصان، Margin مسئلہ، یا صارف کی غلطی نہیں تھی۔ اس کے بعد سے، کوئی تحریری وضاحت، کوئی متعین رہائی کا عمل، کوئی timeline، اور کوئی معنی خیز ایسکلیشن کا راستہ نہیں دیا گیا۔ حقائق کو دستاویزی شکل دینے اور یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا دوسروں نے بھی اسی طرح کے اکاؤنٹ بلاکس یا ٹریڈنگ بند کا سامنا کیا ہے، اسے پوسٹ کیا جا رہا ہے۔

میں چیس کا کلائنٹ ہوں، میرے ایم ٹی 4 سافٹ ویئر پر اب پابندی لگا کر استعمال بند کر دیا گیا ہے۔ ان کے کلائنٹ مینیجر نے مجھے ای میل بھیج کر بتایا کہ مجھے ان کی کمپنی کی سرکاری ویب سائٹ پر نئے اکاؤنٹ کے لیے دوبارہ درخواست دینی ہوگی، تب ہی میں نیا ایم ٹی 4 دوبارہ ڈاؤن لوڈ کر سکوں گا۔ نتیجتاً میں لاگ ان ہوا اور میں نے دوبارہ درخواست جمع کروائی۔ سسٹم نے ظاہر کیا کہ میری درخواست کامیابی سے جمع ہو گئی ہے، ان کے کسٹمر سروس عملے نے کہا کہ میں منظوری کا انتظار کروں۔ لیکن آج تک مجھے کوئی جواب نہیں ملا۔ میرا پرانا اکاؤنٹ بھی جاری نہیں رہ سکتا، اور میں ان کی ویب سائٹ کے بیک اینڈ میں لاگ ان بھی نہیں کر سکتا۔ ان کے کسٹمر سروس عملے نے کہا کہ میرا اکاؤنٹ غیر فعال ہو کر نگرانی کے تحت آ گیا ہے، مجھے سمجھ نہیں آتی کہ انہوں نے میرا اکاؤنٹ بلاک کیوں کیا۔ میرے اکاؤنٹ میں لین دین کی فریکوئنسی تو کم ہے۔ لیکن لین دین کی تعداد کتنی ہو، یہ تو ذاتی صلاحیت اور رسک مینجمنٹ کا معاملہ ہے۔ یہ ایسا ہی ہے جیسے کوئی شخص گاڑی خریدے، گیراج میں لمبے عرصے تک کھڑی رہے، شاذ و نادر ہی چلائے، اور پولیس آ کر میرا ڈرائیونگ لائسنس منسوخ کر دے، کسی بھی ملک میں اس قسم کا غیر معقول قانون نہیں ہے۔ مزید برآں، اس سے پہلے کبھی بھی مجھے یہ بتایا نہیں گیا کہ آخر میرا اکاؤنٹ کیوں پابند کیا جا رہا ہے، یہ طریقہ کار کے لحاظ سے غیر قانونی ہے۔

بےکار پلیٹ فارم، رقم نکالنے کی اجازت نہیں دیتا۔ شناختی تصدیق براہ راست جمع کروانے پر منظور نہیں ہوتی، کسٹمر سروس سے رابطہ نہیں ہو سکتا۔

سلام، میں نے 19 نومبر 2025 کو exchange اور Broker NPEmarket پر اکاؤنٹ کھولا تھا اور اپنے اکاؤنٹ کی تصدیق کے بعد میں نے Broker سے تعلق رکھنے والے $10، $350، اور $2 کے بونس چارج کیے تھے اور چند ٹریڈنگ دنوں کے بعد جمعہ 28 نومبر کو میرا اکاؤنٹ $23,000 تک پہنچ گیا تھا اور بدقسمتی سے جمعہ کو شام 4 بجے Broker کی طرف سے کوئی پیغام یا Broker کی طرف سے کوئی ای میل موصول ہوئے بغیر، کرور پر میرا اکاؤنٹ مکمل طور پر بلاک اور معطل کر دیا گیا۔ میں نے $500 نکالنے کی کوشش کی تو وہ بھی آپ کی طرف سے بلاک کر دیا گیا۔ براہ کرم میرا پیسہ واپس دلانے کے لیے اپنی پوری کوشش کریں۔ آپ کا شکریہ اور آپ کا شکریہ 🙏🙏😢😢

وہ میرا پیسہ (4000 امریکی ڈالر) مجھے نہیں دے رہے ہیں، میں نے ان کے بے کار دلائل کے خلاف تمام ثبوت پہلے ہی فراہم کر دیے تھے، وہ صرف کسی بے کار موضوع کے پیچھے چھپنے کی کوشش کر رہے ہیں اور میرا پیسہ مجھے نہیں دے رہے ہیں۔ بہت سے صارفین نے زی فاریکس سپورٹ اور انتظامیہ کو بھی ای میلز بھیجیں، لیکن ادائیگی کا مطالبہ کرنے کے بعد کوئی جواب نہیں ملا۔ ان کا واحد "جواب\" اکاؤنٹس بند کرنا اور واپسیوں کو مسترد یا ہمیشہ کے لیے زیر التواء نشان زد کرنا تھا۔ ڈپازٹس کوئنز بائی (TRC20) کے ذریعے کیے گئے تھے۔ اکاؤنٹ کی تاریخ میں کوئی ریفنڈ نظر نہیں آ رہا ہے۔ اس کے بجائے، $2,500 کو \"بیلنس" کے طور پر نشان زد کیا گیا ہے اور پھر واپسی کی کوشش کو منافع کٹوتی کے طور پر دکھایا گیا ہے، ریفنڈ کے طور پر نہیں۔ Blockchain پر اصل ریفنڈ لین دین کہاں ہے؟ ریفنڈز کا ثبوت دکھائیں — کیونکہ کوئی بھی موصول نہیں ہوا۔

دھوکہ دینے والا بروکر آرڈر بند کرتا ہے اور اکاؤنٹ سے رقم نکلوانے نہیں دیتا

میں 25 نومبر 2025 سے ڈومینین مارکیٹس کا تصدیق شدہ کلائنٹ تھا۔ میرا ٹریڈنگ اچھا چل رہا تھا؛ میں نے XPTUSD اور XPDUSD میں لانگ پوزیشن لی اور اپنا اکاؤنٹ بڑھتے دیکھا۔ لیکن 17 دسمبر 2025 کو، انہوں نے میرے ٹریڈنگ اکاؤنٹ میں لاگ ان کیا اور خود میرے فاتح ٹریڈز بند کر دیے، XPTUSD پر Spread کو $200 بڑھا دیا۔ اصل بند ہونے والی قیمت تقریباً $1,911 ہونی چاہیے تھی، لیکن انہوں نے میری پوزیشنز $1,660-$1,704 پر بند کیں۔ انہوں نے میرا اکاؤنٹ بھی بند کر دیا۔ اس وجہ سے، میں نے $67,310 کا نقصان اٹھایا۔ انہوں نے مجھے اس کی اطلاع نہیں دی؛ بلکہ، میں نے سارا دن انہیں میسج کیا، لیکن انہوں نے مجھے نظر انداز کیا۔ میرا خیال ہے کہ انہوں نے جان بوجھ کر میرا منافع چرانے کے لیے ایسا کیا۔ میرے پاس اس کی ثبوت کے لیے اسکرین شاٹس ہیں۔ ان کی سرگرمیوں کے بارے میں بہت سی منفی رائے بھی ہیں، بشمول یہ کہ وہ کیسے Block اکاؤنٹس کرتے ہیں اور لوگوں کو اپنے فنڈز نکالنے سے روکتے ہیں۔ میں تجویز کرتا ہوں کہ ہر کوئی اس کمپنی سے دور رہے تاکہ ان دھوکے بازوں کو ایک پیسہ بھی دینے سے بچا جا سکے۔ انہیں کیسے جوابدہ ٹھہرایا جا سکتا ہے؟

بروکر پلیٹ فارم اور ACM کے درمیان تعاون ہے، 17 تاریخ سے لے کر اب 23 تاریخ تک بھی رقم کی نکاسی نہیں ہوئی ہے

میں نے کئی بار رقم نکالنے کی درخواست دی ہے اور اب تک کوئی رقم داخل نہیں ہوئی۔

تین مہینے سے زیادہ ہو گئے ہیں، رقم کی ادائیگی نہیں کر رہے ہیں، پوچھنے پر کہتے ہیں کہ اندرونی جائزہ جاری ہے، اکاؤنٹ کی تجارت بھی بند کر دی گئی ہے، کہا کہ ہاتھ میں پہچان کارڈ کی تصویر درکار ہے، وہ بھی فراہم کر دی، پھر بھی رقم نہیں دے رہے ہیں۔

1070 ڈالر کی جمع شدہ رقم ابھی تک اکاؤنٹ میں نہیں پہنچی، میں نے 10 سے زیادہ ای میلز بھیجی ہیں، شروع میں تو Skrill کے ذریعے جمع اور نکالنے کے تمام لین دین فوری ہو جاتے تھے، لیکن اس بار جمع کروائی گئی رقم ایک ہفتے سے بھی زیادہ عرصے سے نہیں پہنچی، اور ای میلز کا کوئی صحیح جواب نہیں ملا،

میں ہمیشہ رقم نکالنے میں ناکام ہو جاتا ہوں۔

گندگی، دھوکہ دہی، سیاہ پلیٹ فارم، اصل میں میں صرف علی پی پر تھوڑا سا سونے کا فنڈ خرید رہا تھا، پھر کسی نے مجھے نجی طور پر پیغام بھیج کر کال کرنے والے گروپ میں شامل کیا، مجھے ایم ٹی 5 ڈاؤن لوڈ کرنے کو کہا اور گروپ کے ساتھ آرڈرز لگانے کو کہا، جس سے مجھے 80 ہزار سے زیادہ یوآن کا نقصان ہوا۔ شروع میں میں نے صرف 500 امریکی ڈالر جمع کرائے، شروع میں تھوڑا سا منافع ہوا، لیکن بعد میں سب کچھ لیکویڈیٹ ہو گیا، پھر میں نے گرم ہو کر مسلسل رقم جمع کروانا شروع کر دی اور مسلسل آرڈرز کو لیکویڈیٹ ہونے تک پکڑے رکھا۔ گروپ میں شامل ہونے کے بعد ایک لاکھ سے زیادہ امریکی ڈالر کا نقصان ہوا۔ گروپ کے ایڈمن کا آئی ڈی انکل وولف ہے، آپ لوگ محتاط رہیں۔

سان نے میری ساری رقم اور بیلنس کو صفر کر دیا ہے۔ پانچوں اکاؤنٹس، کوئی سپورٹ نہیں، کوئی جواب نہیں، صرف ایک لیجر دکھا کر مجھے دوسری جگہ قرض کی وصولی کے لیے بھیج دیا!!! اب ذمہ داری سے دستبردار ہونے، MT5 کو چھوڑنے، اور دھوکہ دہی جاری رکھنے کے لیے نیا برانڈ بنانے کی علامات ہیں! میں جواب دینے اور میری اصل سرمایہ واپس کرنے کا مطالبہ کرتا ہوں!

انہوں نے مجھے 3000 ڈالر ادا کیے لیکن انہوں نے مجھے دھوکہ دیا، انہوں نے مجھے ادائیگی نہیں کی۔ ہر بار وہ مجھ سے ٹاسک مانگتے ہیں، جب بھی میں ادائیگی کرتا ہوں، ٹاسک ختم نہیں ہوتا۔ براہ کرم، مجھے اس پلیٹ فارم کو بند کرنے کا حل دیں۔

ہیلو... میں نے اپنے اوربیکس اکاؤنٹ سے اپنی پہلی واپسی، 1000$ کی رقم کی، کرنے کی کوشش کی۔ اور آج تک میرے بینانس اکاؤنٹ میں پیسے نہیں آئے۔ میں نے کسٹمر سروس کو لکھا، اور اب وہ کہتے ہیں کہ میرا اکاؤنٹ منجمد ہے اور مجھے تقریباً 4000$ ٹیکس ادا کرنے ہوں گے!