ایک ماہ سے واپسی بند اور ایم ٹی 5 سے باہر

ہم کل سے اپنے اکاؤنٹ میں MT5 پر لاگ ان نہیں کر سکے، میں جاننا چاہتا ہوں کہ وہاں کیا مسئلہ چل رہا ہے Broker کی طرف سے کوئی اپ ڈیٹ نہیں ہے، لیکن کل سے ہم اپنے اکاؤنٹ میں MT5 پر لاگ ان نہیں کر سکے۔

میرا خیال ہے کہ کیپ مور فکس نے ہمیں دھوکہ نہیں دیا۔ کیونکہ سرور کی اپ گریڈیشن کے بعد ان کو بہت سے ٹیکنیکل مسائل کا سامنا کرنا پڑا ہے جیسے Copy Trade، (اگر ٹریڈر نے ٹریڈ بند کیا، کئی اکاؤنٹس میں ٹریڈ بند نہیں ہوئی۔) واپسی کا مسئلہ (انہوں نے جولائی میں 2-3 دن کے لیے 15-17 جولائی کے ارد گرد کرپٹو واپسی شروع کی۔ اکاؤنٹس میں واپسی ہوئی لیکن یہ بائننس میں جمع نہیں ہوئی۔) IB کمیشن (کئی اکاؤنٹس نے ریفرل اکاؤنٹس سے زیادہ IB کمیشن حاصل کیا۔ مثال کے طور پر 123456 اکاؤنٹ 223344 اکاؤنٹ سے 4 لوت کے لیے 1 ڈالر حاصل کرنا چاہتا تھا۔ لیکن اس نے 4 لوت کے لیے 5-6 ڈالر حاصل کیا۔) اور انہوں نے MT5 پلیٹ فارم سے منقطع ہو گئے، یہ مسائل سرور کی اپ گریڈیشن کے بعد جولائی میں ہوئے۔ تو انہوں نے اگست کی دوسری ہفتہ تک مسائل کو درست کرنے اور حل کرنے کی کوشش کی لیکن یہ حل نہیں ہوا۔ اور انہوں نے کچھ ایپلیکیشن میں تبدیلیاں کی اور نیا سرور یا ڈومین خریدنے کا فیصلہ کیا۔ اس کے لیے انہوں نے کمپنی کا نام CAPPFX میں تبدیل کیا۔ اور ڈومین 18 اگست کو تقریباً 2 PM پر رجسٹر کیا اور انہوں نے کلائنٹ اکاؤنٹس کے رجسٹرڈ ای میل پر کمپنی کے نام کی تبدیلی کے بارے میں ای میل بھیجا۔ اور انہوں نے Cappfx کے لیے نیا ویب سائٹ بنانے کے لیے وقت لیا یا موجودہ Cappmorefx ویب سائٹ میں کسی تبدیلی کر رہے ہیں۔ انہوں نے کہا کہ پچھلے ای میل میں انہوں نے نیا پلیٹ فارم لانے کی بات کی ہے اور انہیں اپنا نیا پلیٹ فارم پر ڈیٹا منتقل کرنا ہوگا۔ میں خود اس کیپ مور فکس میں سرمایہ کار ہوں۔ میں کمپنی کا شخص نہیں ہوں۔ یہ جو میں نے اوپر بیان کیا ہے سچ ہے۔ کیونکہ میں نے کئی اکاؤنٹس میں چیک کیا ہے یہ اس طرح ہوا ہے۔ تو صبر سے رہیں جب انہیں 15-30 دن کا وقت ملے۔ مثبت کے لیے امید رکھیں۔ میرے دو اکاؤنٹس میں تقریباً 9500 USDT ہیں۔ میں بھی بہت تکلیف میں ہوں۔

میں پچھلے 2 مہینوں سے اپنے اکاؤنٹ سے اپنی رقم واپس نہیں لے سکتا۔ وہ بتاتے ہیں کہ سافٹ ویئر کی اپڈیشن پچھلے 3 مہینوں سے جاری ہے لیکن ابھی تک وہی مسئلہ ہے جو واپسیوں کو روک رہا ہے اور اس نے میری مالی حالت پر اثر ڈالا ہے۔ براہ کرم ہماری واپسی کی اجازت دیں براہ کرم ذیل میں دیے گئے اٹیچمنٹ کو ملاحظہ کریں

مذکورہ بالا موضوع کے حوالے سے، ہمارا کیپمور ایف ایکس اکاؤنٹ آئی ڈی 637650 ہے، ہماری کرپٹو واپسی آج تک نہیں ہوئی، میں نے 19/07/23 کو واپسی کی درخواست دی تھی۔ اب تک ہمیں اپنے بائننس اکاؤنٹ میں رقم موصول نہیں ہوئی، براہ کرم جلد از جلد میری مدد کریں۔

میں اپنی ادائیگی یو ایس ڈی ٹی 2270 واپس لینا چاہتا ہوں exchange اکاؤنٹ ٹرانزیکشن آئی ڈی TDWwmLP7ueNNNefwj79QvWSrbeUfNZPb2k

میں اپنی ادائیگی USDT 2270.55 واپس لینا چاہتا ہوں ٹی آر سی 20 میرے اکاؤنٹ میں۔ TDWwmLP7ueNNNefwj79QvWSrbeUfNZPb2k

انہوں نے 23 جون 26 کے بعد بھاگنے سے پہلے صرف جھوٹے وعدے دیے تھے جو آج تک پورے نہیں ہوئے، تقریباً 4000 ڈالر کی سرمایہ کاری کی اور صرف 500 ڈالر نکال سکے

مجھے اپنی رقم کی واپسی نہیں مل رہی Broker کے ساتھ کیا ہوا براہ کرم مجھے اس کی مخصوص وجہ بتائیں کہ کیا ہو رہا ہے

پچھلے 2 سے 3 مہینے سے واپسی نہیں کر سکتے جب تمام اپڈیٹ ہو گئے۔ کوئی اپڈیٹیشن رپورٹ یا کپ مور فکس کے بارے میں کیا ہو رہا ہے کی کوئی معلومات نہیں مل رہی ہے

وٹھڈراول کا عمل مکمل ہو گیا ہے لیکن رقم کریڈٹ نہیں ہوئی براہ کرم میرا وٹھڈراول کپمورایف ایکس سے حاصل کریں

کپ مور فکس کے ساتھ ٹریڈنگ 6 ماہ پہلے شروع کی لیکن 26 جون 2023 سے دو اکاؤنٹس میں 3500$ کی سرمایہ کاری کی، لیکن اب معلوم نہیں واپسی کیوں بند ہے، انہوں نے اپڈیٹس کی وجہ بتائی ہے لیکن اپڈیٹ کبھی ختم نہیں ہوتا