25 Ağustos 2025'te IG Group kullanıcısı olarak kayıt oldum ve birkaç gün sonra işlem yapmak için para yatırmaya çalıştım. Başlangıçta bazı kayıplar yaşamama rağmen, tüm işlemler ve fon transferleri sorunsuz ilerledi. 28 Ekim 2025'te, aniden hesaplarımdan hiçbirini kullanarak işlem yapamadığımı veya fon çekemediğimi fark ettim. O sırada hesap bakiyem 108.208,70 $ idi. IG Group'un müşteri hizmetleri departmanına endişelerimi ilettiğimde, bir uyumluluk incelemesi olduğunu belirttiler ve sabırla beklememi istediler. Hesabımda herhangi bir sorun olduğuna inanmıyordum ve IG'den hesabımla ilgili herhangi bir soru almamıştım. Doğal olarak, herhangi bir talebe uymaya hazırdım. Ancak, süresiz olarak beklemeye bırakıldım. Bir ay bekledikten sonra, 3 Aralık 2025'te aşağıdakileri aldım e-posta: İlgili departman, hesap bakiyemden (şu anda -$163,164.70) önemli bir miktar olan $271,373.40 kesinti yapmıştır. IG'nin e-postasına göre, Müşteri Sözleşmesi'ni ihlal etmişim ve siparişlerim işlem hatası olarak değerlendirilmiş. 21 Ekim 2025'ten bu yana biriken tüm işlem kârlarını ve hacim iadelerini aynı gün kesmişler. Talep: Kesilen tüm fonların iade edilmesi ve fonlarımı çekmeme izin verilmesi.