Çarşamba gecesi hesabımın hacklendiği olayı araştırmak için PLOTIO ile iletişime geçmeme yardımcı olması umuduyla çevrimiçi olarak birkaç başvuru yaptım. Personelinizin bu konuyu ciddiye almaması nedeniyle ana sermayemi kaybettim. İkinci olayda, referans numarası 3783617 olan Wang Jing'i tanıtıcı kişi olarak değiştirdim. Kendisi, PLOTIO'nun genel müdür yardımcısı Jiang Chengjun ile iletişime geçeceğini ve Hong Kong'daki PLOTIO genel merkezini ziyaret ederek çalınan sermayemin geri alınmasını görüşeceğini söyledi. Aynı zamanda, geçen Cuma gecesi hesabım tekrar hacklendi ve 147.000 ABD doları tutarında bir tasfiye kaybı yaşandı. Tüm bu işlemler benim tarafımdan yapılmadı ve bu, kişisel olarak büyük bir mali kayıp anlamına geliyor. Müşteri hizmetlerinizle birçok kez iletişim kurdum ve her seferinde hesap şifremi sızdırdığım için bana kaba sözler söylendi. Ancak, ikinci hack saldırısında herhangi bir sızıntı olmadı ve aktivite kaydımı kontrol ettiğimde, bu işlemlerin gerçekleşmediği açıkça görülüyor. Bu arada, Bayan Wang Jing, genel müdür yardımcınızla iletişim kurduğunu ve sermayemin iadesi konusunda olumlu bir yanıt aldığını söyledi. Kayıplarım için ciddi bir tazminat bekliyorum, çünkü bence bu bir platform sorunu da olsa bir hack sorunu da olsa, sermayemi tazmin etmek adil olacaktır. Sonuç olarak, kayıplarım için bir kez daha talep gönderiyorum ve tüm kayıplarımın tazmin edilmesini bekliyorum.