6/11/2024 tarihinde hesabımda yaklaşık 16 bin vardı ve altın alım işlemi yapmıştım, çok fazla işlem yoktu ve altının düştüğünü görüyordum. Bu yüzden hesabıma 15 bin ekleyerek desteklemeye karar verdim ki kapanmasın. 3 bin yatırmayı denedim, aşamalı olarak, ancak şirketin sitesinde bir sorun vardı. Hep bu kartla yatırım yapıyordum ve bu bir Visa kartıydı. Şirketin sitesinde bir palmiye ağacı ve 'Sefin' logosu vardı, siteyi güncellediler ve kimseye haber vermediler. Kayıt olduğum çalışana mesaj attım, yatırımda sorun olduğunu söyledim. Bana başka bir kart denememi söyledi. Aynı sorunla karşılaştım, hep bu kartla yatırım yapıyorum ve daha önce sorun olmamıştı. Exness'te hesap açtım, oraya yatırım yapıyorum ve birkaç transferim var. Şirket çalışanı bana yardım etti, bir yatırım linki verdi ve 800 yatırmayı denememi söyledi. Aynı kartla yatırdım ama yatırım gecikti. Yarım saat sonra çalışana yatırımın geciktiğini söyledim. Bana bu yatırımın manuel olduğunu söyledi. Nasıl manuel olabilir dedim, sorun çözülene kadar dedi. Yatırım 60 dakikadan fazla gecikti. Nasıl bu kadar büyük bir şirkette yatırım gecikir ve üstelik manuel olur dedim. Sonra bir e-posta gönderdim, onlara yatırımda sorun olduğunu, sitelerini güncellediklerini ve kimseyi bilgilendirmediklerini söyledim. Bu yüzden zarara uğradım. Çalışan bana bu sorunun karttan ve bankadan kaynaklandığını söyledi. Nasıl bankadan olabilir dedim, sizde yatırım yapıyordum ve manuel yatırımdan önceydi.