EBC ile geçirdiğim altı ayın ardından, müşteri hizmetleri ekibinin profesyonelliği beni derinden etkiledi. 7/24 çevrimiçi destek bir numara değil. Bir gece saat 02:00'de marj hesaplamaları hakkında soru sordum ve müşteri hizmetleri 5 saniye içinde yanıt vererek detaylı formüller sağladı. Yerel banka para çekme işlemleri oldukça verimli, başvurumu gönderdikten sonraki gün Maybank hesabıma fonlar ulaştı—hatta reklamı yapılan bir iş gününden daha hızlı. Eğitim kaynaklarına gelince, temel döviz kursları yeni başlayanlar için faydalı, ancak ileri seviye içerik daha çok yasal ve bankacılık bilgisine odaklanıyor ve özgüllükten yoksun. Mevcut İngilizce materyaller uzman olmayan kullanıcılar için biraz zor olduğundan, Malayca eğitimlerin eklenmesini öneriyorum. Küçük kusurlara rağmen, EBC kapsamlı denetimi, güçlü icrası ve mükemmel hizmetiyle Malezyalı yatırımcılar için güvenilir bir seçenek olmaya devam ediyor.