-EBC-Teşhir-WikiFX

Küresel Broker Düzenleme Sorgulama Uygulaması

WikiFX

Broker Arama

Türkçe

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

FX3726511369

1 yıl içinde

Doğrulandı

Doğal

Müşteri hizmetlerinin profesyonelliği değişkenlik gösteriyor, ancak bilgili birini bulursanız sorun yok. Geçen sefer, hedge işlemlerine ilişkin belirli kuralları sordum ve bana konuyu hiç kapsamayan temel bir ticaret el kitabı gönderdiler. Uzun süre araştırdıktan sonra yine de çözemedim, bu yüzden kendim araştırmak zorunda kaldım ki bu büyük bir zaman kaybı oldu.

Özgün

The customer service's professionalism varies, but it's okay if you find one that's knowledgeable. Last time, I asked about the specific rules for hedging transactions, and they sent me a basic trading manual that didn't cover the subject at all. After a lot of searching, I still couldn't figure it out, so I had to research it myself, which was a huge waste of time.

EBC yetkilisinden yanıt

Saygıdeğer Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimizle iletişime geçtiğinizde zamanında ve etkili bir yardım alamadığınızı duyduğumuz için gerçekten üzgünüz. Yaşadığınız rahatsızlık için içtenlikle özür dileriz. Geri bildiriminizi dikkate aldık ve destek ekibimizin profesyonel eğitimini ve müdahale hızını artırarak hizmet verimliliğini iyileştirmeye ve müşterilerimizin ihtiyaçlarını daha iyi karşılamaya devam edeceğiz.

Özgün

Dear Valued Client, We are truly sorry to hear that you did not receive timely and effective assistance when contacting our customer service. We sincerely apologize for the inconvenience caused. We have taken note of your feedback and will continue to enhance the professional training and responsiveness of our support team to improve service efficiency and better meet our clients' needs.

FX2665540873

Önceki Gönderi

Premium hesap iken

FX2764495472

Çevrimiçi müşteri hizmetleri

Düzenlemeye Tabi