-EBC-Teşhir-WikiFX

Küresel Broker Düzenleme Sorgulama Uygulaması

WikiFX

Broker Arama

Türkçe

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

FX3807124735

1 yıl içinde

Doğrulandı

Doğal

Yatırımlar hızlı olsa da, bazen kripto para yatırma işlemleri biraz sinir bozucu olabiliyor. Bir seferinde, ödemem başarılı gözüküyordu ancak platform hesabıma gerçekten para yatırmamıştı. Müşteri hizmetleri ile uzun bir araştırma sonucunda, nihayet bir sistem entegrasyon sorunu olduğunu anladım ve bu sorunun çözülmesi neredeyse iki saatimi aldı. Hesabıma sonunda para yatırıldı, ancak bu süreçte yaşadığım endişe inanılmaz derecede sinir bozucuydu. Eminim ki istikrarın iyileştirilmesi gerekiyor.

Özgün

While deposits are fast, sometimes cryptocurrency deposits can be a little frustrating. One time, my payment showed successful, but the platform didn't actually credit my account. After a lengthy search with customer service, I finally figured out a system integration issue, which took almost two hours to resolve. While my account eventually credited, the anxiety I felt during that time was incredibly frustrating. I'm sure the stability needs to be improved.

EBC yetkilisinden yanıt

Saygıdeğer Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Kripto para ile yatırım yaparken bir gecikme yaşadığınızı anlıyoruz. Normal şartlar altında, kripto yatırımları genellikle 1-15 dakika içinde hesabınıza geçer. Eğer 30 dakika sonra fonlar hala ulaşmadıysa, mümkün olan en kısa sürede çevrimiçi müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmenizi veya destek ekibimize bir e-posta göndermenizi öneririz. Sorunu sizin için derhal araştırıp takip edeceğiz.

Özgün

Dear Valued Client, Thank you for your feedback. We understand that you experienced a delay when making a deposit via cryptocurrency. Under normal circumstances, crypto deposits are usually credited within 1–15 minutes. If the funds have not arrived after 30 minutes, we recommend that you contact our online customer service as soon as possible or send an email to our support team. We will promptly investigate and follow up on the issue for you.

FX2112293384

Önceki Gönderi

İş birliği yapıyoruz

FX4188003482

EBC platform'unun müşterisi

Düzenlemeye Tabi