4 Kasım 2021'de, HYCM platformunun bir satış temsilcisi tarafından defalarca aranarak, bonus ve hediye etkinliği kapsamında 20.000$ depozito ile hesap açmaya davet edildim. Platform sunucusu oldukça yavaştı, sık sık donma, kayma ve gecikmeli kapanış gibi sorunlar yaşandı. Kar çekme taleplerim çeşitli bahanelerle satış temsilcisi tarafından tekrar tekrar engellendi ve vaat edilen hediyeler teslim edilmedi. teslim edildi. Ani bir olay sırasında platform kullanılamaz hale geldi - pozisyonları kapatamadım, giriş yapamadım veya para yatıramadım, bu da önemli bir kayba neden oldu. Platforma gönderilen e-postalar yanıtlanmadı ve satış temsilcisiyle iletişim kurmak sonuçsuz kaldı. Şimdi, düzenleyici kurumdan bu işletmeyi uygun şekilde denetlediklerine dair kanıt talep ediyorum ve kayıplarım için tazminat istiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtikten sonra hizmet, hesabım devre dışı bırakıldı.