Até 6 de outubro de 2026, ainda não recebi o meu levantamento de USD 660, aprovado em 23 de setembro às 07:06. O histórico de transações da FxPro classifica-o como “Offline” e mostra GBP 496.28 debitados da minha Carteira, convertidos à taxa de 1.329890 para USD 660. Três levantamentos posteriores já chegaram. Apesar dos repetidos contactos, o suporte não forneceu o destino, o comprovativo de pagamento ou uma referência de rastreio. Dizem que o assunto foi escalado e prometeram uma atualização por e-mail hoje. Quero que a FxPro rastreie o pagamento, explique para onde foi enviado e resolva os fundos em falta. Atualizarei este relato quando receber uma explicação ou pagamento.