Em 22 de abril de 2026, adicionei o número de QQ “温一壶月光” através do Kuaishou, que disse que negociar ouro poderia gerar lucros estáveis. Todos os dias, ele enviava capturas de tela de negociações, afirmando que a negociação por cópia dividiria os lucros em 30% e 70%. No dia 7 de setembro, registrei-me na accm AC资本市场, sob o agente zn36m6. No dia 17 de setembro, depositei 1668U. Em três minutos, o QQ “温一壶月光” usou o nome de usuário e a senha da conta do cliente para realizar operações de alta frequência; setenta ordens causaram a liquidação forçada da conta, restando apenas 9u. Assim, ele lucrou deliberadamente com as perdas do cliente e com as taxas do agente. Entrei em contato com o suporte da plataforma; eles disseram para enviar e-mail e capturas de tela. Até 30 de setembro, o suporte não havia respondido. O suporte me encaminhou para o gerente de contas no WeChat Corporativo. Expliquei a situação, mas o gerente de contas recusou diretamente a mensagem. Posteriormente, tentei contatar o suporte novamente, mas o caso nunca foi resolvido. Espero que a plataforma puna severamente o comportamento do agente de causar perdas aos clientes e compense as perdas do cliente.