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FX3924766002
Dentro de 1 ano
Não verificado

Exposição

Apresento esta reclamação sobre a empresa Just Markets. Minha conta de negociação obteve lucros significativos através de negociações na plataforma MT5. Em seguida, a Just Markets deduziu meus lucros e restringiu minha conta, alegando "atividade fraudulenta" nos termos do contrato de cliente. Solicitei repetidamente uma explicação detalhada e evidências técnicas de apoio, incluindo registros de servidor ou comprovação das supostas violações. No entanto, a empresa se recusou a fornecer qualquer uma dessas evidências e me informou que sua decisão é final e não será reconsiderada. Acredito que esta decisão carece de transparência e me causou uma perda financeira significativa de 85.000$. Mantenho todas as evidências de apoio, incluindo extratos de conta MT5, capturas de tela e correspondências por e-mail com o corretor. Também apresentei reclamações às autoridades competentes e busco uma revisão justa e independente deste caso.

Texto original

أتقدم بهذه الشكوى بخصوص شركة جست ماركتس. حقق حسابي التجاري أرباحًا كبيرة من خلال التداول على منصة MT5. بعد ذلك، قامت جست ماركتس بخصم أرباحي وتقييد حسابي، مدعيةً "نشاطًا احتياليًا" بموجب اتفاقية العميل. طلبت مرارًا وتكرارًا شرحًا مفصلًا وأدلة فنية داعمة، بما في ذلك سجلات الخادم أو إثبات الانتهاكات المزعومة. ومع ذلك، رفضت الشركة تقديم أي من هذه الأدلة وأبلغتني أن قرارها نهائي ولن يُعاد النظر فيه. أعتقد أن هذا القرار يفتقر إلى الشفافية وقد تسبب لي في خسارة مالية كبيرة 85.000$. لقد احتفظت بجميع الأدلة الداعمة، بما في ذلك كشوف حساب MT5 ولقطات الشاشة ومراسلات البريد الإلكتروني مع الوسيط. كما قدمت شكاوى إلى السلطات المختصة وأسعى إلى مراجعة عادلة ومستقلة لهذه القضية.

2h

Síria

Dedução de lucros

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