1. Em 2024, o diretor da conta e o gerente me convidaram para abrir uma conta de negociação na DLSM. O e-mail afirmava claramente que o órgão regulador da plataforma era a ASIC, correspondente à empresa DLS Markets (AUST) Pty Ltd, e que a lei era a lei ASIC, com resolução de disputas na Austrália (ver Figura 1). 2. Em 2025, tive uma disputa com a DLSM. Na época, o gerente da conta também explicou claramente a situação de acordo com a lei ASIC e confirmou que eu era um cliente de varejo (ver Figuras 2/3). 3. Em outubro do mesmo ano, a plataforma forneceu uma conta fraudulenta, resultando no congelamento do meu cartão bancário. O diretor da conta da plataforma prometeu que as ordens encerradas automaticamente seriam restauradas e que as ordens abertas também seriam protegidas (ver Figura 6). 4. Subsequentemente, a plataforma recusou-se a restaurar as ordens e adicionou condições restritivas. Discordo e apresentei uma reclamação junto ao órgão de reclamações designado pela ASIC, a AFCA. 5. A DLSM afirmou à AFCA que eu não era seu cliente e que não havia me prestado nenhum serviço financeiro. No entanto, a AFCA negou isso e determinou que atendia às regras da AFCA para lidar com tais casos (ver Figuras 4/5). 6. A DLSM violou os regulamentos de restrição de produtos financeiros da ASIC ao fornecer a clientes de varejo uma Alavancagem superior a 1000 vezes, o que constitui atividade ilegal. Exijo que a DLSM reembolse meu investimento líquido.